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釘釘|協(xié)同辦公：大打擂臺(tái)賽

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釘釘|協(xié)同辦公：大打擂臺(tái)賽


配圖來(lái)自Canva可畫(huà)
受疫情影響 ， 越來(lái)越多的行業(yè)逐漸遷移至線(xiàn)上 ， 企業(yè)運(yùn)作也大都在線(xiàn)上進(jìn)行 ， 遠(yuǎn)程辦公需求持續(xù)激增 。 在此背景下 ， 不少協(xié)同辦公廠(chǎng)商均獲得了流量紅利 ， 整個(gè)協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展也迎來(lái)了新高峰 。 據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示 ， 2021年中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到264.2億元；預(yù)計(jì)2022-2023年將保持每年10%以上的增長(zhǎng)率 ， 2023年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)330.1億元 。
現(xiàn)如今 ， 疫情已經(jīng)常態(tài)化 ， 協(xié)同辦公行業(yè)的流量紅利也逐漸褪去 ， 但由于人們已經(jīng)養(yǎng)成了線(xiàn)上辦公的習(xí)慣 ， 協(xié)同辦公市場(chǎng)仍然具備可觀的增長(zhǎng)空間 。 目前 ， 不少協(xié)同辦公賽道的參與者在夯實(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí) ， 也在積極進(jìn)行商業(yè)化道路探索 ， 整個(gè)協(xié)同辦公市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)依舊焦灼 。
大廠(chǎng)瞄準(zhǔn)協(xié)同辦公
近些年來(lái) ， 發(fā)力協(xié)同辦公領(lǐng)域的玩家并不少 ， 其中更是不乏一些大廠(chǎng)的身影 ， 比如 ， 阿里巴巴推出了釘釘、騰訊推出了企業(yè)微信、字節(jié)跳動(dòng)推出了飛書(shū)、華為推出了WeLink等等 。 而這些大廠(chǎng)先后布局協(xié)同辦公領(lǐng)域 ， 也并非毫無(wú)緣由 。
一方面 ， C端業(yè)務(wù)承壓 ， 發(fā)力B端業(yè)務(wù)迫在眉睫 。 隨著流量紅利逐漸見(jiàn)頂 ， 企業(yè)獲客難度持續(xù)加大 ， 不少以流量為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)更是陷入了瓶頸 。 與此同時(shí) ， 受疫情等多方因素影響 ， 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度加快 ， 降本增效也成為了企業(yè)共同的訴求 ， B端需求日益旺盛 。 基于此 ， 越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始發(fā)力B端業(yè)務(wù) ， 試圖通過(guò)挖掘B端市場(chǎng)來(lái)尋找新增長(zhǎng)點(diǎn) ， 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 。
另一方面 ， 受多方因素催化影響 ， 協(xié)同辦公需求量與日俱增 ， 巨頭入局也能從中受益 。 在2020年 ， 受疫情影響 ， 遠(yuǎn)程線(xiàn)上辦公需求大幅度提升 ， 互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也以此為契機(jī) ， 紛紛布局協(xié)同辦公領(lǐng)域 。 盡管邁入后疫情時(shí)代 ， 用戶(hù)逐漸恢復(fù)線(xiàn)下辦公 ， 遠(yuǎn)程辦公的需求量相較于之前有所回落 ， 但用戶(hù)對(duì)協(xié)同辦公的接受度已經(jīng)有所提高 。
【釘釘|協(xié)同辦公：大打擂臺(tái)賽】據(jù)《2021年在線(xiàn)協(xié)同辦公行業(yè)研究報(bào)告》顯示 ， 在2021年1月-12月 ， 行業(yè)MAU均值仍有3.47億的量級(jí) ， 行業(yè)滲透率保持在60%以上 。 由數(shù)據(jù)可知 ， 用戶(hù)已經(jīng)培養(yǎng)出了使用在線(xiàn)辦公協(xié)同軟件的習(xí)慣 ， 整個(gè)協(xié)同辦公行業(yè)也并非僅僅是火熱一時(shí) ， 而是具備長(zhǎng)期發(fā)展下去的可能 。
除此之外 ， 協(xié)同辦公觸及多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)場(chǎng)景 ， 巨頭由協(xié)同辦公領(lǐng)域切入之后 ， 也能夠順勢(shì)擴(kuò)張 。 由于協(xié)同辦公能夠觸及各個(gè)行業(yè)、各個(gè)場(chǎng)景 ， 同時(shí)還能夠?yàn)槿珕T提供服務(wù) ， 因此協(xié)同辦公成為企業(yè)服務(wù)中最有能力聚集流量的地方 。 而巨頭們也深諳此道 ， 紛紛通過(guò)做流量入口來(lái)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張 。 另外 ， 巨頭們還能夠以協(xié)同辦公為切入點(diǎn) ， 向其他企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域拓展、延伸 。
格局生變 ， 同臺(tái)競(jìng)技
隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場(chǎng) ， 協(xié)同辦公市場(chǎng)的格局也在悄然發(fā)生改變 。 目前來(lái)看 ， 依照業(yè)務(wù)劃分 ， 協(xié)同辦公市場(chǎng)可以分為綜合協(xié)同管理平臺(tái)、垂直協(xié)同辦公軟件廠(chǎng)商兩類(lèi)玩家 ， 其中綜合協(xié)同辦公管理平臺(tái)也形成了傳統(tǒng)OA廠(chǎng)商和互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商兩個(gè)陣營(yíng)對(duì)壘的局面 。
1、傳統(tǒng)OA廠(chǎng)商勝在深耕
以泛微、致遠(yuǎn)互聯(lián)、藍(lán)凌等為代表的老牌辦公OA廠(chǎng)商 ， 早早就進(jìn)入了協(xié)同辦公領(lǐng)域 ， 并在該領(lǐng)域持續(xù)深耕 。 得益于傳統(tǒng)OA廠(chǎng)商的持續(xù)深耕 ， 其在技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品矩陣、系統(tǒng)功能完善程度、客戶(hù)資源積累、品牌影響力等方面都建立起了深厚的優(yōu)勢(shì) ， 短時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng) 。
以客戶(hù)資源為例 ， 藍(lán)凌已經(jīng)先后助力中信、萬(wàn)科、小米、P&G等數(shù)萬(wàn)家知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革；并且還與華為云、金山云等60多家廠(chǎng)商達(dá)成了戰(zhàn)略合作 ， 累計(jì)服務(wù)3000+萬(wàn)員工 。

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