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上海家化上半年增收又增利升級轉型效果持續顯現( 二 )


上海家化上半年增收又增利升級轉型效果持續顯現
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推行數字化123策略搭建私域生態
圍繞數字化變革 ， 上海家化今年落實了一系列舉措并提出了“數字化123策略” ， 即以消費者為中心 ， 以獲客成本最優化、用戶價值最大化為兩個基本點 ， 以品牌全域化、運營數字化、數字資產化為三個助推器 。 在前端 ， 公司通過數字化賦能品牌人群資產和終端零售 ， 打造小紅書、抖音等多維矩陣 ， 為營銷引流提效 。 在后端 ， 公司從研發、企劃和產銷入手 ， 構建數字化運營體系 ， 在產品研發全鏈路上以大數據驅動創新、孵化爆款 ， 提高產品研發速度 ， 帶來更多爆款產品 ， 構建品牌壁壘 。
在數字化轉型過程中 ， 公司還以消費者為中心搭建了私域生態 。 報告期內 ， 公司十大自有品牌以及四大代理品牌構建了約25萬人、800個社群的品牌私域 。 具體而言 ， 公司通過多渠道用戶招募引流私域 ， 通過產品、服務、福利等實現用戶留存和復購 ， 同時在消費者全生命周期價值管理模式下驅動用戶交叉購買 。 在未來 ， 公司還將通過私域運營打造用戶數據中臺 ， 形成種草、購買、分享的閉環 ， 消費者將通過單品牌引入到私域生態循環后觸達不同品類和不同產品 ， 形成品牌交叉復購網絡 ， 流量成本也將大幅降低 。
今年是上海家化上市20周年 ， 作為國貨美妝日化行業的百年龍頭企業 ， 公司致力于以盡善之心追求至美的產品與服務 ， 為消費者、員工、股東和社會創造最大價值 。 上半年 ， 公司還引入了國際資本市場領先的ESG責任管理理念 ， 并發布了中長期規劃綱要 ， 將在綠色低碳、社會責任、公司治理三大維度推進可持續發展 。 未來 ， 上海家化將持續落實“123經營方針” ， 以成為中國美妝日化行業領導者 ， 將中國美帶給全世界為企業愿景和目標 ， 以“百年匠心 ， 盡善致美”為企業口號和理念 ， 在更為廣闊和豐富的層面上滿足人們對于美好生活的向往 。

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