小米科技|官方回復!小米11ultra更新13.0.12后發熱異常,官方給出7條原因

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近日 , 小米MIUI官方回復了某用戶關于小米11ultra更新穩定版MIUI13.0.12.0后日常使用異常發熱的提案 , 并給出了7條發熱原因和相關解釋 。 對于官方給出的回復 , 用戶表示:反饋和不反饋的結果一樣!擺爛回答!

最近 , 小米剛剛推送了MIUI穩定版13.0.12.0的更新版本 , 主要針對小米11系列和紅米K50系列等機型在屏幕、指紋解鎖、藍牙彈框等方面做出優化 。 然而 , 很多用戶在更新后所反饋的問題卻大大超出了小米此次更新優化的范疇 , 大家紛紛吐槽這個版本的更新顧此失彼 , 更像是撿了芝麻丟了西瓜 。 不但沒能在屏幕顯示、指紋解鎖速率等方面做出改善 , 還莫名遭到主攝鏡頭功能閹割、游戲降頻、屏幕亮度自動削弱、充電效率下降、機身異常發熱等新bug 。


其中 , 關于機身嚴重發熱的問題 , 小米11ultra用戶已經習以為常 , 畢竟驍龍888處理器的高功耗表現已經鬧得沸沸揚揚人盡皆知 。 很多用戶都曾貼圖證明 , 長時間刷視頻或打游戲后 , 機身溫度普遍在45°C-53°C , 之前的文章中也曾統計過小米11ultra用戶的發熱記錄 , 平均溫度在47°C左右 。 作者在親測之后 , 自用的小米11ultra最高升溫到53°C , 前提是開啟性能模式 , 開啟120Hz高刷新率 , 打開畫質增強、動態補償等功能選項 。 事實證明 , 搭載了“火龍”888處理器的小米11ultra確實存在發熱嚴重的問題 , 而且即便更新了MIUI13.0.12.0之后 , 發熱狀況也沒有明顯緩解 。


據此 , 有用戶將該問題反饋給了小米官方 , 小米MIUI官方在收到提案后在第二天做出回應 , 并給出7條發熱原因:


1、確認手機是否存在人為損壞(進水、跌落、拆解等)或手機同時還伴有其他異常(無法充電、無法開機、觸控失靈、系統軟件無法開啟等);
這一條說了和 , 沒說沒什么區別 , 如果有功能上的障礙 , 不等你提示用戶就會第一時間殺到小米售后去解決問題 , 畢竟質保期內誰也不想當冤大頭 。

2、邊充電邊玩手機容易發熱且電池易受損;
似乎有那么點道理 , 但是誰還沒有個躺在床上邊充電邊刷手機的習慣呢 , 憑什么小米手機就會嚴重發熱?


3、手機使用環境溫度較高 , 陽光直射也會引起手機發熱;
這意思就是不能在烈日炎炎的夏天在室外用手機嗎?

4、手機在進行大量數據讀寫 , 如系統更新、下載高清電影、進行一鍵換機等都會讓手機發熱;
發熱都可以理解 , 現在討論的問題是日常使用異常發熱的問題 , 這樣的回答怕不是答非所問 。


5、運行大型游戲、觀看視頻、拍照或錄制視頻時CPU/GPU會因為頻繁參與運算而發熱 , 建議停止運行當前程序 , 等待手機降溫后再繼續使用;

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