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軟件|軟件項目管理 4.1.軟件需求管理過程

軟件項目管理

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4.1.軟件需求管理過程第四章 軟件需求管理
前言大家好 ， 這節我們學習軟件項目管理---軟件需求管理過程 ， 需求管理過程分兩個部分 。
【軟件|軟件項目管理 4.1.軟件需求管理過程】第一個部分需求確認即確認需求規格 ， 包括四個過程 ， 需求獲取 ， 需求分析 ， 需求規格編寫 ， 需求驗證 。
第二個部分是開發過程中的需求管理即需求變更過程 。
既需求管理有五個過程：需求獲取 ， 需求分析 ， 需求規格編寫 ， 需求驗證 ， 需求變更 。


一、需求獲取這個圖展示的是需求獲取的過程 ， 就是將用戶腦子想的東西抓取過來 ， 例如這個用戶想著開發一個小轎車 ， 好的需求獲取者可以獲取一個真正的需求是小轎車 ， 而不是誤解的認為是大卡車 。

需求獲取有很多種方式 ， 例如問卷 ， 討論會 ， 面談 。 而最有效的是面對面的主動溝通 ， 他可以獲取更多真實的信息 ， 但需要注意的是不要太多的自以為是 ， 例如如果自認為跳轉的界面是正確的 ， 其實是未必的 。

二、需求分析需求分析是為最終用戶所看到的系統建立一個概念模型 ， 是對需求的抽象描述 。

需求分析模型就是理解做什么 ， 表達做什么的過程 ， 既理解需求 ， 表達需求 。 例如當前的需求是人工圖書管理 ， 目標是開發一個信息化的圖書管理系統 ， 通過理解需求 ， 最后表達需求模型 。 如圖：有圖書管理人員 ， 讀者等角色 ， 圖書管理人員進行圖書的登記 ， 借書 ， 還書 。 讀者可以進行查詢 ， 借書 ， 還書等...然后將這個模型實現為物理模型 ， 就是目標系統的圖書信息化系統了 。

三、需求規格編寫
需求分析工作完成的一個基本標志是形成了一份完整的 ， 規范的需求規格說明書 。 當然需求規格沒有一個統一的標準 。 如下圖是某公司的需求規格 。
四、需求驗證就是對需求規格進行評審 ， 例如評審需求的正確性 ， 一致性 ， 完整性 ， 可行性 ， 可驗證性等等...
四、需求變更管理這個圖展示了一個項目經理很困惑的樣子 ， 他的問題是何時的基線才是真正的基線 ， 相當于問為什么需求總是在變化 ， 因為需求是一個很重要的基線 ， 它說明了需求變更是一個很常見的現象 。

歷史項目證明 ， 軟件項目會經常面臨項目的變更 ， 關鍵是如何來應對變化 ， 如果沒有很好的需求變更管理 ， 項目就會面臨著項目失敗的風險 。
需求變更管理的主要過程如下圖：

需求變更管理的核心是制定一個需求變更管理系統 ， 它可以避免頻繁變更所產生的混亂局面 。
我們可以看這個圖 ， 圖示了某項目需求變更控制流程的例子：如果在執行過程中提出變更 ， 需要根據這個系統來做決策 。

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