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bios|回歸企業價值的蘇寧易購，活過來了？( 二 )

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其實 ， 隨著消費升級 ， 高端、智能化家電需求提升 ， 在零售行業處于朝陽產業的背景下 ， 家電市場空間依然廣闊 。
因此 ， 整個管理團隊對戰略定位做了調整 ， 將蘇寧易購定位于一家為用戶提供家庭場景解決方案的零售服務商 ， 基于用戶家庭場景需求 ， 構建細分場景運營能力、商品搭配組合能力、物流安裝履約能力 ， 從“買家電到蘇寧”升級為“定制家庭場景到蘇寧” ， 打造差異化優勢 。
作為零售服務商 ， 蘇寧易購的服務能力既面向C端用戶 ， 為不同偏好的用戶提供最符合需求、最具性價比的產品；也面向上游的品牌企業 ， 打造更專業的品牌塑造提升能力和新產品的高效推廣能力 ， 提升經營效益 。 在家電家裝一體化趨勢下 ， 蘇寧易購還將面向大量中小型家電零售企業提供涵蓋商品供應鏈、零售運營、履約服務的一攬子服務產品 ， 延展零售云的賽道和內涵 。
根據公告 ， 蘇寧易購2022年將加快新型店面模型升級 ， 7-8月推出“一號店”模型 ， 試點后逐步推廣 ， 實現全國性的店面升級目標 。 蘇寧易購也將在電商業務中完善用戶全渠道體驗服務 ， 在知識內容、設計參與、場景體驗、交易達成、履約服務等環節實現線上線下融合互補 ， 進一步形成蘇寧易購的獨有心智 。
蘇寧易購表示 ， 將全面突破大規模定制采購模式 ， 實現業務規模和收入占比的大幅提升 ， 2022年將率先在家電進行突破 ， 全渠道定制采購目標占比15%-20% 。

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做回歸價值的企業
聚焦主業 ， 蘇寧易購就必須進行投資和經營上的調整 。
首先 ， 蘇寧易購加大跟銀行之間的聯系 ， 通過金融市場解決流動性稀缺的問題 。 根據財報數據 ， 蘇寧易購一季度經營性現金凈流入12.96億元 ， 并獲得增量授信10.5億元 ， 有效補充流動性 ， 保障經營的持續穩定 。
此前報道顯示 ， 3月8日蘇寧易購發布公告稱 ， 分別向南京銀行、法國巴黎銀行(BNP PARIBAS)出售蘇寧消費金融36%和3%的股權 ， 交易金額約為3.69億元 。 對于蘇寧易購而言 ， 此次出售蘇寧消金股份系進一步減負 ， 盤活資產 ， 讓公司流動性繼續得到補充 ， 從而聚焦零售主業 。
其次 ， 蘇寧易購控制成本 ， 降低經營費用 ， 讓自己盈利的時間來的早一些 ， 也讓所有的資本出資方看到企業恢復正常的希望 。
根據財報數據 ， 蘇寧易購不斷推進降本、提效、增收工作 ， 大力度推進業務和組織的調整和優化；通過激勵體系與內部賦能體系建設提升組織效率和團隊產出效率；加快虧損門店的調整及門店降租轉租招商等開源節流工作 。
這些努力最終體現在數字上 ， 財報顯示 ， 蘇寧易購2021年全年總費用水平較2020年下降14.35% ， 四季度費用更是環比下降30.73% 。
再次 ， 在人才和管理方面 ， 為匹配業務經營調整 ， 2022年蘇寧易購將加強組織自驅力建設 ， 完善責權利匹配 ， 強化激勵體系建設 ， 進一步對區域終端放權授權 ， 提升戰區化組織的靈活性 。
同時 ， 蘇寧易購也將加強1200工程及人才梯隊建設 ， 大膽提拔任用優秀年輕干部 ， 對于重點專業性崗位引入更資深的中高層 ， 持續完善公司的能力結構與專業結構 ， 支持戰略的有效落地 。
這些數據和舉措能看出 ， 蘇寧易購目前面臨的問題都在有序得到解決 ， 而且政府、品牌商都和蘇寧易購站在一起 。
蘇寧易購以前出現的問題 ， 核心就是把競爭看作戰略制定的前提 ， 想方設法想在市場競爭中獲得優勢 。 實際上 ， 蘇寧易購戰略選擇的前提應該是基于顧客價值的創造 ， 基于對未來的判斷和對變化的認知和準備 。

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