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每年淘寶電商平臺推行的“雙十一”、“雙十二”等一系列的大促活動都是中小賣家的集中戰場 。 銷量不佳的淘寶店店主們都希望通過參加平臺大促活動來清理庫存 , 提高店鋪的銷量 。 每一個大型促銷活動結束后其實還有很多潛在用戶在等著加購買單 。 如果這個時候能加強店鋪活動的宣傳力度 , 就能在一定程度上促使他們下單 。
在這個階段 , 千萬不要忽略對私域流量的管理 。 那么 , 作為店主 , 應該從哪些方面來管理這些潛在的店鋪客戶呢?啟中咨詢將整理一些如何獲取、管理店鋪粉絲的方法渠道 。 快來跟著一起學習一下吧 。
1. 淘寶直播:現在比較容易獲取私域流量的方式可能就是直播了 。 在直播間中所產生的視聽效果要比單純枯燥的圖片文字更容易吸引到用戶 , 使其進去到氛圍和情境中 。 這對店鋪積累粉絲是有利而無弊的 。
直播帶貨也是最近幾年比較熱門的營銷方式了 , 這種營銷模式也為店鋪獲取了不小的流量和轉化 。 對商品的營銷不僅簡單直接 , 而且對于店鋪提高復購率也是很有幫助的 。 所以有條件的商家們 , 可以在大促期間將直播間做起來 。
2. 粉絲的管理和維護:如果一家店鋪的粉絲量還算龐大 , 但是活躍度很低 , 那么對店鋪來說這個粉絲群體也沒什么用 。 要想改變現狀 , 可以借助旺旺群聊來對粉絲進行管理和維護 。 一般來說 , 能夠加入群里的基本都是購買過店鋪商品的 。 店鋪要是將這個群體維護好 , 那么回購的可能性還是比較大的 。 而且新品上架前期 , 可以先發到群里 , 看看用戶對于新品的態度 , 這也是一種“測款”的方式 。 而且這種模式測出來的產品更加符合店鋪的對標人群 。
3. 微淘帶動粉絲活躍度:微淘這個板塊 , 其實就像一個資訊平臺 。 它里面存在的內容可以商品的買家秀 , 也可以是一些上新的預告資訊 , 甚至還可以在里面推行限時限量的粉絲活動 。 微淘作為現在商家常用的粉絲運營管理方式 , 通過內容營銷是可以起到引導購物 , 提升粉絲活躍度的作用 。
【拼多多|店鋪粉絲活躍度太低?啟中咨詢教你怎么管理】其實以上說的三點都是屬于粉絲管理的模式 , 大家可以根據店鋪實際情況去選擇一種或者兩種實施 。 特別是想要參加平臺大促活動的商家們 , 學會了就趕緊運作起來吧 。
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