華為|河北邢臺:女兒在華為手游平臺充值600多次,被華為拒絕退款

華為|河北邢臺:女兒在華為手游平臺充值600多次,被華為拒絕退款

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華為|河北邢臺:女兒在華為手游平臺充值600多次,被華為拒絕退款



隨著智能手機的不斷普及 , 現如今網絡游戲尤其是手游已經不斷侵蝕孩子們的童年 , 導致許多家長對于網絡游戲視之如洪水猛獸 , 為恐避之不及 。 現實往往也正如這些家長們心里想的那樣 , 小孩子一旦迷戀上網絡游戲 , 輕則影響身心健康和學習成長 , 重則直接在網上充值消費 , 一不小心就是巨額支出 , 影響家庭生計 。


這不最近河北邢臺就發生了這樣一件事 , 家住河北邢臺的楊先生突然有一天發現自己的女兒在華為手游的官方平臺上 , 為了一款名為“樂樂捕魚”的手機游戲 , 在不到半年多的時間內 , 陸續充值了600多次 , 累計額度超過了8萬 。 這可把楊先生氣壞了 , 冷靜下來之后感覺聯系華為官方充值平臺要求退款 , 然而事與愿違 , 楊先生多次提供退款的材料證據之后 , 都被華為方面拒絕退款 , 而且拒絕理由只有一個 , 那就是楊先生提供的證據無法證明這8萬多的充值款是他女兒消費的 , 也就是說無法證明是未成年人消費的 , 所以不給退 。

暫且不論這件事中孰對孰錯 , 無論是指責孩子的不懂事 , 還是譴責游戲或者平臺無底線的貪婪 , 都無法徹底杜絕這種事情的繼續發生 。 在國家有關部門對于防止未成年人沉迷網絡游戲所采取的種種措施之下 , 歸根結底 , 還是需要各位家長的積極引導和配合 , 只有引導未成年人形成良好的網絡使用習慣 , 才能真正把問題消滅在萌芽之中 。


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