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iPhone|砍單不斷，00后四年不換機：手機廠商要怎么過冬？( 三 )

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從廠商的沖刺高端的集體動作中 ， 我們發現主流廠商逐步放棄了低端市場的精細化耕耘 ， 而蘋果卻在為其大眾化屬性做更多的鋪墊 ， 并刻意抹掉高端標簽 ， 為iPhone貼上大眾化標簽 。
iPhone訂閱服務的推出 ， 其實是進一步為這種大眾化標簽鋪路 。 這種截然相反的動作 ， 其實是國產手機需要反思的 。
對于國產廠商而言 ， 當然需要全力提升品牌溢價 ， 但也到了需要調整戰略思維與打法的時候了 ， 高價手機并不與高端畫等號 。
在特殊的時期 ， 要對抗iPhone的大眾化路徑 ， 其實符合消費者心理預期的產品與定價往往更容易俘獲用戶好感 。
事實上 ， 我們回顧華為的高端品牌打造過程就會知道 ， 華為的品牌溢價上行節點 ， 恰恰在iPhoneX系列（2017年9月）發布的一年之后 ， 彼時iPhoneX成為iPhone史上最貴iPhone——高配版售價破萬元 。
在第二年 ， 當業內普遍認為國產旗艦將會跟隨iPhone漲價的步伐之時 ， 2018年華為mate 20系列卻將起售價定為3499元 。
該款手機從無線快充、拍照、屏占比、通信表現、雙卡體驗等方面對比中不遜于iPhone ， 同時搭載了石墨烯液冷雙重散熱 ， 3D面部識別和屏內指紋識別、矩陣多焦影像系統、首款商用7nm工藝處理器、1.4Gbps LTE cat.21基帶、反向無線充電等有一定看點的黑科技 ， 通過超出市場預期的產品力表現與低于預期的售價 ， 收割了大量中高端市場用戶 ， 推動了品牌溢價的上行 。
國產廠商這些年沖高端的乏力 ， 也源于其高端產品的定價已經遠超用戶的心理預期 ， 高端產品更多來自于產品力與創新力 ， 而非定價 ， 畢竟定價權掌握在廠商手里 ， 但消費者是否買賬 ， 則是由消費者說了算 。
對于普通消費者來說 ， 品牌沖擊高端市場是一種戰略需求 ， 但背后落地的產品真實體驗如何 ， 很難逃過消費者的直覺與感受 。
在今天的市場環境下 ， 合適的、符合消費者預期的定價輔之以超出預期的黑科技創新 ， 才能真正在寒冬期迎合消費者對于手機產品的預期 ， 繼而從品牌層面獲得好感 ， 撬動高端戰略 。
因此 ， 在合理定價的基礎上 ， 廠商們也需要拿出推動消費者換機驅動力的產品創新 。
在硬件層面 ， 技術要回歸到用戶體驗服務 ， 當堆料、拼影像已經成為一種標準化動作并引發消費者審美疲勞之時 ， 其實越來越考驗廠商的差異化底層創新能力 ， 以及對消費者身上尚未被發現的潛在痛點的解決能力 。
消費者換機動力不夠 ， 一個重要因素在于新品的迭代升級與技術底蘊還不足以調動換機欲望 。 從今天來看 ， 不少廠商試圖通過ISP定制化芯片來證明自己的底層芯片能力 。
但事實上 ， 定制影像芯片引發的外界關注與熱度還是有限 ， 爭議倒是頗大 ， 畢竟 ， ISP芯片與SoC芯片有著本質的不同 ， 后者才是印證一家廠商底層芯片技術能力的根本 ， 而SoC芯片本身就已經集成了ISP功能的實現 。
因此 ， 重復定制一顆ISP芯片 ， 落地到體驗層面 ， 也沒有帶來直觀的改善 ， 難以成為吸引消費者為高價買單的創新點 。
不過 ， 話說回來 ， 手機這一產品形態發展到今天的成熟度 ， 要再拿出革命性、飛躍式創新 ， 不太符合硬件迭代發展的規律 ， 延續性創新依然是大趨勢 。
而手機硬件性能拼到頭 ， 最終還需要回到軟件上 。
我們知道 ， 當前不少消費者認為換機的麻煩在于 ， 原有舊手機的各種數據、賬號、APP以及社交賬號 ， 沉淀了大量的數據與信息 ， 這些信息重新遷移會非常麻煩 。
本質上這對于手機廠商的云服務能力與軟件創新提出了要求 。

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