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筆記本|科技實力只能靠數據？海爾智家：還可以丈量

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筆記本|科技實力只能靠數據？海爾智家：還可以丈量

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隨著我國全面進入科技創新驅動發展階段 ， 由科技帶來的商業價值轉化為全社會所關注 。 在這樣的大背景下 ， 大大小小的企業積極向外界展示自身科技創新實力 。 然而 ， 對于大多數用戶來說 ， 企業們習慣性對外公開的研發投入、布局等“冷僻”專業數據 ， 非常艱澀難懂 。 有沒有一種更直觀的方式呢？
在3月23日發布的《度量海爾智家科技》中 ， 海爾智家以速度、精度、凈度、溫度、高度5個“度”作為衡量標準 ， 把自身科技創新成果進行量化 ， 清晰有效地傳達了科技實力 。 通過這種特殊形式 ， 海爾智家也精確詮釋了科技與生活的緊密關系 ， 從而印證了其從產品科技向場景科技轉型的戰略前瞻性 。
數據背后 ， 科技與生活密不可分過去 ， 行業里有一個奇怪的現象 。 企業費盡心思對外傳達自身的科技創新成果 ， 可在用戶心智中 ， 很少能體會到它們的價值之處 。 這因為 ， 大多數企業更多的用工程師們喜歡的數據對外展示 ， 而普通用戶卻看不懂這些內容 ， 這讓用戶習慣性認為科技創新是一件專業又遙遠的事 。 但其實 ， 科技創新一直都與生活密不可分 ， 創新成果最終也一定是回歸生活 。
【筆記本|科技實力只能靠數據？海爾智家：還可以丈量】就像《度量海爾智家科技》中展示的海爾干衣機達到了100%除螨率 ， 以行業“凈度最高”淺顯易懂的描述 ， 讓用戶清晰理解了該產品對衣物健康呵護的高標準；還有海爾冰箱獨家實現冷凍區溫度波動≤0.1℃ ， 這一行業“最高精度”代表著該產品對用戶飲食新鮮和健康的最高實現與保護 。 這些可輕松理解的5個“度”背后 ， 是用戶在日常產品使用中就能直觀感受到的科技創新 。

這種對科技成果的直觀表達 ， 體現了海爾智家背后的創新邏輯：不是為了創新而創新 ， 而是要讓用戶的生活更美好 。 海爾智家對科技的定義已經超越產品自身 ， 在實現產品科技引領同時更兼顧了與家裝家居的完美融合 。 從這層意義上說 ， 如今的海爾智家已不是簡單的產品科技創新 ， 而是場景科技創新 。

比如 ， 海爾冰箱不僅用“全空間保鮮技術”來延長食材保鮮期 ， 還首創了平隱式全嵌技術 ， 實現冰箱與櫥柜0cm嵌入 ， 讓空間視覺渾然一體；海爾洗衣機不僅在衣物洗護上領先 ， 其洗干護理機專門設計的167cm機身高度 ， 就是為了亞洲女性能夠“平視操作” ， 同樣支持完美嵌入陽臺柜；還有海爾空調不僅實現99%的空氣除菌率 ， 還能在用戶睡眠時聯動智能枕監測睡眠數據 ， 跟隨狀態實時調整溫度、濕度和空氣凈度 ， 讓全家睡眠安穩健康 。
科技背后 ， 無法丈量的創新邊界從更高的維度去看 ， 這絕非只是一次表現形式上的創新 ， 海爾智家的科技實力可以丈量 ， 而他的創新邊界和創新態度卻無法“測量” ， 要知道用戶需求是動態變化的 ， 因此企業的創新趨勢和方向也必須要與時俱進、以變應變 。
進入物聯網時代 ， 用戶不再滿足于冰箱保鮮、空調制冷等單一功能 ， 而是更加注重健康飲食、潔凈空氣等場景需求 。 因此 ， 當海爾智家率先發力場景品牌、生態品牌戰略轉型時 ， 其科技創新思維也不再只聚焦產品科技 ， 而是向“場景科技”升級 。
那為什么海爾智家總能敏銳洞察用戶需求的變化？關鍵在于其無限體驗研發模式 。 基于全球10+N創新體系 ， 海爾智家能夠跟全球用戶時刻交互 ， 收集他們的意見、反饋和需求 ， 調動全球研發資源來進行針對性科技創新、場景迭代 ， 讓每一次科技創新都是“從用戶中來 ， 到用戶中去”的精準滿足 ， 保證自身科技創新的體驗和口碑“永遠在線” 。

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