一、農(nóng)行社保卡常見問題及處理
1、農(nóng)行卡消費時 pos 提示“05 持卡人認證失敗” 。需要 本人去農(nóng)行網(wǎng)點激活醫(yī)保賬號 。
2、 農(nóng)行社保卡提示“狀態(tài)不符”兩種可能，一是銀行人員誤銷導致，需要本人到農(nóng)行網(wǎng)點補辦一張;二是醫(yī)保賬戶在銀行內(nèi)部密碼鎖定 。需要參保人在銀行辦理 醫(yī)保賬號密碼解鎖業(yè)務 。
3、農(nóng)行社保卡突然不能使用，查詢余額顯示empty String 。需要去農(nóng)行網(wǎng)點將社保卡醫(yī)保賬戶更改為正常狀態(tài) 。
二、工行社保卡常見問題及處理
1、 工行社保卡消費時 pos 提示“75 密碼超限”，一般為醫(yī)保賬號在銀行 系統(tǒng)內(nèi)部的密碼(非社保設(shè)置的密碼)，需要本人持身份證、社保卡到銀行網(wǎng)點清空 醫(yī)保賬號在銀行系統(tǒng)內(nèi)部的密碼錯誤次數(shù) 。
2、工行社保卡在藥店或社保系統(tǒng)查余額顯示 0，除一直沒有打入款項外，可能是參保人在外地有其他地市社保卡導致，可本人持身份證、社保卡到工行網(wǎng)點重新啟用一下醫(yī)保賬戶 。
3、 在藥店醫(yī)院提示51余額不足，原因一般為賬戶凍結(jié)，持卡人應是有擔保、貸款未及時還款或信用卡未還款，可以先去銀行查一下 。
【東營農(nóng)行和工行社保卡無法使用怎么辦?】4、錯誤提示代碼為91，需要本人帶身份證去工行即時制卡網(wǎng)點補換新卡即可 。
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