etc扣了兩次費用 岳陽etc為什么分幾次扣費?

etc為什么會多次扣費?
答:自2020年1月1日0時起,全國高速公路均調整計費方式,全網系統從“一次性匯總收費模式”切換為“分段計(收)費模式”,即由原來僅收到一條扣費通知,將變為收到多條扣費通知,但匯總扣費金額保持一致,不會重復扣費 。在新的收費模式下,分段計費就是將高速公路按照相鄰的互通立交、入/出口收費站劃分為一個個獨立的收費區間,各收費區間分別計算費額收費的模式 。每個收費區間上設置ETC門架,負責收取該區間的費用 。
為什么ETC進出站,現金交費,ETC會被重復扣費?
答:統不穩定現象,造成了部分ETC用戶在收費站ETC車道或ETC/MTC混合車道出站時,不能按照ETC模式快速結算及通行,需人工操作現金繳納收行費后通行,從而導致重復扣費 。對于因系統原因導致的重復扣費事件,通過聯網收費系統核實相關情況后,會按照退費流程及時予以退費處理 。
為什么沒出門也收到了ETC扣費通知?
答:這其實是跟系統變更、計費模式變更有關
分段式計費ETC的扣費流程:
1、車輛經過龍門架
2、產生的費用會上傳至路段中心
3、路段中心上傳到省級結算平臺進行結算
4、之后將結算結果發送到銀行
5、銀行扣款后將賬單反饋給車主
跨省的收費則還要繼續上傳到交通運輸部進行結算,流程會更久一些 。所以出現車主1月13日走的高速,2月10日扣費通知還沒來的情況也是有的 。
為什么出口收費顯示為0?
答:出口“顯示收費為0”主要有3種情況:
1、用戶使用ETC儲值卡,并且卡內金額為0,車道按照0元進行ETC儲值卡卡面扣費,該扣費僅僅顯示ETC卡的卡面扣費金額,所以費用顯示為0元,當次實際收費會傳入后臺系統,直接從用戶綁定的后臺賬戶中扣除,需用戶至發行方補繳;
2、ETC車輛駛離高速的那段匝引道不收費,所以顯示為0元;
3、ETC車輛行駛的高速屬于優惠路段或正處于優惠時段 。
為什么出高速公路不顯示扣費金額?
【etc扣了兩次費用 岳陽etc為什么分幾次扣費?】
答:自2020年1月1日取消高速公路省界收費站以來,全國高速公路ETC計費方式調整為“分段計(收)費模式”,車輛在高速上經過ETC門架時就已經計費和扣費,出口不顯示扣費金額屬于正常情況 。取消高速公路省界收費站后,實現了分段精確計費及收費,實際里程公里數字并不是入口、出口收費站之間的距離,實現“走多少路交多少錢” 。
跨省車輛出現異??圪M,應該到哪里退費?
答:跨省車輛通行出現異??圪M的,可在駛出收費站現場登記核實處理;湘通卡用戶,可撥打湖南高速ETC客服熱線“12328”或“96528”進行處理 。
為什么會延遲這么久扣費?
答:車主若用記賬卡支付高速公路通行費用,則為先通行后付費,屬于正常現象 。車主通過收費站后,后臺計算費用,先由路方發至各發卡方,再由發卡方發送至銀行,最后到用戶處做結算,因各方同步存在時間差,導致扣款信息發送不及時,則產生延遲扣費現象 。
為何感覺省界收費站取消后ETC通行費漲價了?
答:計費模式改變了 。原來是按照“最短路徑收費”,而新的聯網收費系統根據“多用路多付費”原則,是以車輛通行的“實際路徑”進行精準計費,另外收費取整規則也產生了變化,主要是由原來的取整到“0元、5元” ,調整為ETC車輛取整到“分”、人工收費車輛取整到“元” 。
對ETC通行費漲價的吐槽主要來源于貨車駕駛員,這里需要解釋一下:貨車的通行費計費方式由原來的計重收費轉換為按車(軸)型收費,吐槽費用上漲的來源為空載貨車駕駛員,原因為貨車按車(軸)型收費后,同一車(軸)型空載與標準裝載(滿載)均執行同一收費標準 。

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