|手機被人順走了,“售后人員”打來電話詢問開機密碼?

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【|手機被人順走了,“售后人員”打來電話詢問開機密碼?】挑選幾十塊錢的水果 , 卻弄丟了價值一萬多的蘋果手機 。 看到監控視頻后 , 重慶女子郎女士覺得 , 順走手機的這位男子 , 做法有些不厚道 。

2月9號晚上九點多鐘 , 郎女士來到南岸區亞太商谷小區附近的這家超市選購水果 。 當時店里沒有幾名顧客 。 為了圖方便 , 就把手機順手放在一堆水果上面 。 在選購了一袋水果后 , 她接著去稱重 , 而手機卻一直被留在這堆水果上面 。

正當郎女士在另外一個區域 , 專心選購其他水果的時候 , 另一名走進店里的男子 , 注意到了她的手機 。 他直接走到了這個柜臺邊上 , 先用一盒車厘子放在手機上 , 然后拿走了手機 。

畫面顯示 , 男子拿走手機后 , 又轉身挑選了另外的水果 , 然后把郎女士的手機揣進自己褲子口袋 , 很快結賬離開店里 。

而郎女士仍在選購其他水果 。 又過了幾分鐘 , 她打算回來拿手機結賬 , 才發現手機早就不見了 。 在當地民警的幫助下 , 郎女士查看了周邊路段的部分公共視頻 , 掌握了男子離開后的部分行蹤 。

郎女士說 , 弄丟的那部蘋果12手機 , 當初是花了一萬多元購買的 , 手機里保存的很多資料 , 對自己來說是非常重要 。 所以 , 她希望能夠盡最大努力 , 把手機找回來 。 她已經向當地警方報警 。 而在最近這幾天 , 郎女士多次接到了自稱是蘋果手機客服人員的電話 , 好在她保持了足夠冷靜 , 否則就很可能被人套路 。

原來 , 郎女士在發現手機弄丟后 , 就把那部手機設置為了丟失模式 。 這樣一來 , 其他人就無法正常解鎖、使用該手機 , 理論上也不能對該手機強行刷機 , 只能接收到如何歸還手機的信息 。 結果在13日 , 有人打電話來自稱是手機售后門店工作人員 , 說郎女士的手機在他手上 。

對方還通過微信和短信發來消息 , 進一步強調自己就是某蘋果授權服務門店的工作人員 。 說其他人把郎女士之前弄丟的手機拿去送修 , 被他們發現端倪 , 所以主動通知郎女士 。

郎女士原本還沉浸在手機失而復得的喜悅情緒中 , 可對方所說的一句話 , 頓時引起了她的警覺 。 對方向郎女士咨詢開機密碼、驗證碼、手機最后下載的軟件等信息 , 她當場就拒絕了對方的要求 。

拒絕提供這些信息后 , 所謂的售后人員 , 電話就再也打不通了 , 甚至郎女士的微信也被拉黑 。 在記者采訪期間 , 郎女士再一次接到陌生號碼來電 , 對方還是自稱是蘋果手機售后維修人員 , 咨詢她手機的開機密碼 。

弄丟的手機真的在某個授權服務門店里嗎?根據對方短信發來的信息 , 記者來到了這家門店 。 門店工作人員表示 , 凡是開機密碼、登錄id都存在問題的手機 , 他們就根本不會受理相關業務 。 他們也無權扣押他人手機 , 來聯系真正的機主 , 更不可能打電話向機主詢問開機密碼、id密碼這些敏感信息 。

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