1、黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，用戶可以通過該平臺投訴商家的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考 。
【黑貓消費者投訴平臺是什么東西 黑貓消費者投訴平臺是什么】2、2018年3月14日，微博和新浪網聯合舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，雙方聯合推出的消費者服務平臺黑貓投訴結束試運營，正式上線 。2018年9月19日，黑貓投訴客戶端iOS版在App Store正式上線 。10月23日，黑貓投訴安卓客戶端上線 。
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