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機箱|給客戶組裝完電腦，他假裝上廁所跑了，難道我電腦配置單有問題？

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機箱|給客戶組裝完電腦，他假裝上廁所跑了，難道我電腦配置單有問題？

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機箱|給客戶組裝完電腦，他假裝上廁所跑了，難道我電腦配置單有問題？

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看來以后客戶上廁所還要留個心眼了 ， 今天被客戶假裝上廁所給跑單了 ， 我自我反省這個問題已經很長時間了 ， 難道客戶借上廁所溜走的原因出在我身上？也不會啊 ， 我服務一直非常好啊 ， 細心解釋客戶每一個疑問 ， 那難道是電腦配置單有問題？這更不會啊 ， 電腦配置單是客戶自己帶來的 ， 配置單上面兩個品牌的硬件沒貨 ， 我給他換了其它品牌硬件 ， 也得到了客戶的同意啊 。 我實在想不到我的原因出在哪里了 ， 為什么組裝好的電腦他又不要了 ， 又為什么選擇假裝上廁所一聲招呼都不打直接溜走了？

【機箱|給客戶組裝完電腦，他假裝上廁所跑了，難道我電腦配置單有問題？】客戶自帶的電腦配置單
客戶一開始進店拿著上圖中的電腦配置單讓我報價 ， 他說價格還行的話就在我這里直接組裝了 ， 我仔細看了一下配置單 ， 這張配置單上面的顯卡的影馳RTX2060-6G ， 由于每個電腦店售賣的硬件品牌不一樣 ， 我店里只有微星RTX2060-6G ， 此外 ， 先馬機箱我也沒貨 ， 我只有航嘉品牌機箱 ， 這個配置搭配金河田500W電源有些不足 ， 在我的建議下換成了航嘉600W ， 這一切都得到了客戶的認可 ， 相關變動的硬件價格他也在各大平臺中得到了驗證 ， 最終的給他的報價如下圖所示：

我給客戶配置單報價
這個價格客戶非常認可 ， 最后他又把三星970PLUS-500G硬盤改為三星980PRO-500G-NVME2280 ， 又在我店里看上了其它機箱 ， 結果把機箱又換了 ， 客戶電腦配置最終確定了 ， 于是我就給他在電腦上打了出庫單 ， 客戶讓我速度給他組裝 ， 他在現場等著取電腦 ， 我在給他組裝電腦的時候他問了我句話 ， 意思就是給他的硬件不會假吧 ， 因為每個硬件的價格都比較便宜 ， 我也跟他解釋了 ， 我們裝機為良心裝機 ， 追求口碑第一 ， 利潤第二 ， 不會坑任何一位客戶 ， 鍵鼠送的質保一年 ， 機箱質保一年 ， 散熱風扇質保一年 ， 其它所有硬件都是質保三年 。

電腦上的出庫單
當我電腦已經組裝好了 ， 系統也安裝完畢后 ， 客戶說急要上廁所 ， 于是我就讓他去不遠處的公共廁所去如廁 ， 他跟我說先把電腦都裝起來 ， 等他來的時候付錢把電腦直接帶著 ， 可這一去就再也沒有回來了 ， 我等得內心都拔涼拔涼的 ， 看著地上已經組裝好的電腦心理更難受 ， 從來不坑人 ， 也是第一次被客戶借用上廁所給“放了鴿子” ， 但我知道 ， 根據客戶之前的態度不是沒有想好組裝電腦 ， 客戶溜了肯定是有他的原因 ， 客戶不要這臺電腦無所謂 ， 但我只希望原因不是出在我身上 。

電腦正在拆除中
從生意角度上來說我不怪這位客戶 ， 畢竟買賣心腸不一樣 ， 客戶從某種角度考慮感覺吃虧了不想要這臺電腦但又不好意思直說 ， 我能理解 。 但從道德角度上說 ， 我非常生氣 ， 我花了近2個小時組裝這臺電腦 ， 不能不要一聲招呼也不打就溜走了 ， 有什么疑慮可以說出來解決 ， 真正不想要這臺電腦也沒事 ， 但早說我們也不至于在這單上面浪費彼此的時間 。
我實在想不到客戶溜走跑單的真正原因 ， 有誰知道？

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