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武漢教育云平臺登錄注冊 武漢教育云賬號問答一覽

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忘記賬號了怎么辦?
方法一：如果您的賬號之前綁定過手機號碼、微信、QQ，可直接用手機號碼、微信、QQ進行登錄;
方法二：您可以聯系學校管理員或您所在班級的班主任老師幫您查看賬號和重置密碼 。
賬號被鎖定了無法登錄怎么辦?
賬號被鎖定了您需要聯系學校管理員進入學校用戶管理后臺進行解鎖，解鎖后可正常登錄使用 。
如何在APP上切換賬號?
APP上目前暫無賬號切換功能，您可以進入 “我”-“設置”-“退出登錄”，再輸入另外一個賬號密碼登錄 。
教師如何獲取賬號?
目前教師賬號由學校管理員統一創建發放，教師可聯系學校管理員獲取賬號及初始密碼 。
學生如何獲取賬號?
學生賬號由學校管理員統一創建，學生請聯系班主任領取賬號及初始密碼 。
家長如何注冊賬號?
溫馨提示：家長注冊的前提條件為，學校已創建班級，孩子已加入班級、班主任已有賬號 。
具體操作步驟如下：
第一步：在APP登錄頁點擊“家長注冊”，輸入班主任手機號或掃一掃班級二維碼，核對孩子的班級和班主任后輸入孩子的姓名;
第二步：選擇與孩子的關系，輸入手機號碼、驗證碼，設置密碼，即可完成注冊，點擊登錄即可自動登錄啦 。
教學助手/互動課堂-賬號登錄過程中，提示賬號不存在，怎么辦?
如登錄過程中提示”賬號不存在”，您可以嘗試以下操作：
1.檢查賬號是否輸入正確;
2.檢查賬號是否能夠正常登錄天喻教育云平臺;
3.撥打熱線電話：4001801818 ，或聯系在線客服 。
登錄入口 ：https://www.wuhaneduyun.cn/
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