并聯小區空置房申請及恢復通知
1.空置房申請：
?。?）線下辦理方式：用戶須在2024年10月15日前攜熱用戶卡到我公司（保定市發投熱力有限公司）營業網點填寫報停申請表 。
?。?）線上辦理方式：用戶須在2024年10月15日前關注微信公眾號“保定市發投熱力有限公司”，進入供暖服務，選擇微營業廳進行在線報停 。綁定房產信息時，輸入熱用戶卡號查詢并綁定房間，必須填寫在營業廳預留的聯系電話并提交驗證，系統提示“已提交申請”，點擊確認 。
?。?）提示：用戶申報停暖后我公司將統一進行關停處理 。如用戶未在指定時間內申報空置房停熱手續，而形成事實用熱 ， 我公司將視同該用戶在本采暖季用熱并須繳納全額取暖費，若打壓試水期間出現問題，責任由用戶自行承擔 。2024年10月15日后，不再受理空置房申請業務 。
【2024保定市發投熱力并聯小區空置房申請及恢復通知】2.延續報停：上供暖季報停用戶（不含串聯用戶），如本供暖季仍不用熱 ， 用戶無需再次辦理報停手續，我公司將自動為您延續暫停用熱業務 。
3.恢復用熱申請：辦理空置房恢復用熱業務 ， 用戶須持熱用戶卡于2024年10月15日前到我公司填寫恢復用熱申請表，我公司將根據申請表填寫順序辦理相關事宜，驗收合格后，用戶須繳納往年欠費及本采暖季取暖費 ， 即可恢復供熱 。
4.用戶繳納全額取暖費后，不再辦理該戶報停業務，請用戶在確認后再繳納取暖費 。
5.業務辦理時間：2024年9月2日至2024年10月15日
8:30-11:30 13:30-17:30
(2024年10月7日前周六日及法定節假日不營業）
6.業務辦理地點：
①公司本部營業廳地址：保定一中對面，三豐中路32號（原化工二廠院內） 。
②恒祥營業廳地址：恒祥北大街108號門臉（路西金昌小區底商） 。
7.客服電話：0312-5938206
