一、適用條件：
駕駛人及車輛證件合法有效，且駕駛人無飲酒、吸毒、逃逸等嚴重違法行為的下列交通事故：
1、機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的;
【德陽輕微道路交通事故遠程視頻快處操作指南】2、機動車與非機動車發生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的;
3、機動車發生單方事故造成他方財產損失 ， 有受損方相關人員在現場的 。
二、操作步驟
步驟1、報警
方法一：手機下載“交管12123”APP ， 點擊“事故視頻快處”
方法二：撥打110報警后 ， 點擊110推送的視頻報警短信鏈接
注意：使用視頻報警時要共享定位，允許打開攝像頭、麥克風
步驟2、視頻接入
后臺座席人員接聽后，進入視頻通話 。在處理過程中，您只需要手持手機切換前后攝像頭，現場配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作 。在交管部門指導下，最快五分鐘內就能完成信息采集
注意：遇到視頻中斷，不用著急，點擊“繼續處理”即可
步驟3、查看事故處理流程 ， 領取電子責任認定書
民警完成事故定責后 ， 通過手機短信告知當事人，當事人可以通過“交管12123”APP【網辦進度】查看事故處理進度、事故責任及電子文書
提示：當事人對事故責任認定有異議的，在事故認定書送達之日起三個工作日內向轄區市州交通警察支隊書面申請復核
步驟4、一鍵報保險
當事人收到事故責任認定書后，車輛交強險投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點擊“保險理賠”一鍵向所屬保險公司報案
