為全面推進優化營商環境工作，助力我市冰雪特色旅游產業發展，哈爾濱市公安局堅持以群眾需求為導向，依托派出所戶籍窗口，積極推出“冬季護游”服務群眾新舉措，拓展網上辦事渠道 ， 依靠派出所開具“臨時身份證明”業務職能，在全省率先推出“網上開具臨時身份證明”業務，實現窗口服務線上、線下及警務站自助終端辦理全覆蓋，為有需要的游客迅速解決燃眉之急 。
遺失或忘記攜帶身份證的游客 ， 可通過手機APP“e冰城”實名認證后，符合手機定位在哈爾濱市內即可網上申請開具“臨時身份證明” ， 一鍵申請，一分鐘開具 。具體操作如下：
第一步、進入“e冰城”APP，點擊開具臨時身份證明
第二步、注冊、登錄賬號
第三步、實名認證
第四步、按步驟開具臨時身份證明
【哈爾濱辦臨時身份證到哪去辦什么時間取 哈爾濱臨時身份證明網上申請流程】第五步、顯示“已開具”則辦理成功
哈爾濱市公安局戶政部門將進一步加強戶籍窗口工作培訓、指導，提升服務質效 ， 以“護游警務”擦亮服務名片，讓來哈游客舒心、放心、安心，為冰雪旅游經濟助力護航 。
