2022年1月25日起，長安通光華路、長安區及后衛寨客戶體驗中心恢復營業 。目前長安通所有客服網點及服務窗口均已恢復營業 ， 詳細信息如下：
1、營業地址：
長安通朝陽門、玉祥門、紡織城、梨園路、光華路、長安區、后衛寨客戶體驗中心
2、長安通市民中心窗口營業時間：
工作日：9:00-17:00、節假日：10:00-16:00
西安市政務服務中心長安通服務窗口
新城區政務服務大廳長安通服務窗口
3、其他窗口營業時間
工作日：上午9:00-12:00;下午13:00-17:00、節假日休息
溫馨提示：
市民前往長安通客服網點時必須佩戴口罩 ， 出示二代身份證或其他有效證件進行實名登記，出示健康碼、行程碼，并進行測溫;前往政務大廳窗口請配合當地防疫要求 。工作人員均佩戴口罩上崗 ， 定時進行窗口臺面、大廳地面及其他公共設施消毒 。
【長安通補辦網點 西安長安通網點恢復辦公通知】長安通自助機、藍牙盒子均正常運營，有充值需求的用戶，也可使用具有NFC功能的手機，通過西安市民卡App自助完成 。
