Q1：如何辦理城鄉居民養老保險參保登記?
參保人員可通過官方互聯網服務渠道，或攜帶身份證和戶口薄原件到戶口所在地的村(居)委會、鄉鎮(街道)人力資源社會保障服務機構或縣市區城鄉居民養老保險經辦機構辦理參保登記 。
Q2：如何繳納城鄉居民養老保險費?
參保人繳納當年或補繳2019年1月1日以后年度城鄉居民養老保險保費的，由稅務部門受理并征收;參保人補繳2019年1月1日以前年度保費的，由人社部門受理、稅務部門征收 。目前，稅務部門開通了各代收銀行網點、智能POS、湘稅社保APP、微信繳費小程序等繳費渠道，為廣大城鄉居民提供方便的繳費服務 。
Q3：如何查詢城鄉居民養老保險個人賬戶?
參保人可以通過登錄湖南省人力資源社會保障廳門戶網(http://rst.hunan.gov.cn/)辦事大廳、下載智慧人社APP或關注智慧人社微信公眾號進行查詢 。也可以持本人有效身份證件直接向參保地城鄉居民養老保險經辦機構查詢了解 。
Q4：參保人員如何養老保險待遇領取資格認證?
城鄉居民養老保險經辦機構主要通過內部數據比對、跨部門數據共享，結合社保經辦機構認證、鄉鎮/街道社保站認證、手機自助認證、上門認證等方式，每年至少開展一次待遇領取人員資格認證 。參保人員可通過湖南省人社廳門戶網或下載智慧人社APP、老來網APP進行待遇領取資格自助認證 。未通過資格認證的，經辦機構暫停其養老保險待遇，待資格認證通過后再按程序補發和續發待遇 。對多領、冒領的養老金由經辦機構責令退還 。拒不退還或涉嫌犯罪的，將實施聯合懲戒依法移送司法機關追究刑事責任 。
Q5：如何辦理城鄉居民養老保險關系轉移?
◎省內轉移 。在遷入地申請轉移城鄉居民養老保險關系，不轉個人賬戶資金，按遷入地規定繼續參保繳費 ， 繳費年限累計計算 ， 個人賬戶儲存額由省在年內統一進行結算 。
【岳陽城鄉居民養老保險常見疑問解答 湖南岳陽養老保險政策】◎跨省轉移 。在遷入地申請轉移城鄉居民養老保險關系 ， 一次性轉移個人賬戶全部儲存額 ， 并按遷入地規定繼續參保繳費，繳費年限累計計算 。
