溫馨提示：線上報修服務僅針對直管小區用戶，非直管小區用戶若遇到用熱問題，需聯系小區物業部門上門處理 。
洛陽高新熱力有限公司線上報修流程
1.關注高新熱力微信公眾號;
2.進入公眾號，點擊主頁面最下方的“業務辦理”，出現供熱繳費、在線訴求、網簽合同、熱量查詢、計量查詢五個查詢類型;
3.點擊“在線訴求”;
4.選擇“投訴報修”;
5.進入之后 ， 按照要求綁定用戶，輸入報修詳細信息，確認提交即可 。
戶號查詢
關注并進入“洛陽高新熱力有限公司”微信公眾號，點擊“業務辦理” ， 選擇“供熱繳費”，點擊“新增卡號”、“更多綁卡方式”，輸入小區信息，確定無誤后，點擊“提交”即可 。
查詢熱費、熱量信息
【洛陽高新熱力投訴電話 洛陽高新熱力手機上怎么報修】通過公司微信公眾號“業務辦理”可進行“熱量查詢”、“計量查詢”、“在線訴求”操作;集中供熱開始后 ， 點“熱量查詢”“計量查詢”，查看熱量和費用使用情況 。
