【到理賠服務中心后，當事人對事故責任有爭議如何辦?】
由駐點民警根據雙方提供的證據劃分事故責任 。如雙方在事故現場對責任有爭議的，當事人應使用照相機或手機拍攝照片 ， 特別是反映出兩車在道路上位置 。
如雙方未能提供出足以證明事故責任的 ， 單車損失在2000元以下的，建議雙方按“交強險”互碰自賠解決 。如單車損失在2000元以上的，建議雙方按同等責任或向法院提起訴訟 。【南通交通事故當事人對事故責任有爭議如何辦？】
【雙方約定自行協商處理，有一方未到理賠服務中心，怎么辦?】
如雙方約定自行協商處理，服務中心駐點民警負責協調處理，如有事故責任一方經聯系不配合處理的，交警部門將依照《機動車登記規定》規定 ， 對該車輛進行鎖定 ， 限制其年審、過戶、補辦牌證等業務，直至事故處理完畢 。
當事人在填寫《記錄書》時或在自行協商過程中提供虛假信息資料，造成受損方無法獲得賠償的，由駐點民警將案件移交事故發生地交警事故處理部門，作為交通肇事逃逸案件處理 。
