市中醫院、市中西醫結合醫院可提供“新冠線上問診及防疫中藥快遞到家服務”
隨著疫情防控政策優化調整，我市第一時間組織各大醫院開通“互聯網醫院(診室)”便于群眾在線咨詢、就診、配藥，進一步滿足了群眾的看病就醫需求，降低大量人員聚集醫院而帶來的交叉感染風險 。
在開通“互聯網醫院(診室)”的基礎上，為進一步突出中醫藥在預防新冠方面的作用 ， 更好地為市民提供更精準、便捷的中醫藥防疫服務，市中醫院、市中西醫結合醫院進一步優化升級線上問診服務，專門開設“新冠防治線上義診”“新冠預防和康復線上門診” ， 針對各類人群制定中醫防疫方案，并為市民提供線上問診及新冠防疫中藥快遞到家等服務 。
一、溫州市中醫院“新冠防治線上義診”指南
(一)服務時間
周一至周日(8：00—20：00)
(二)溫馨提醒
“新冠防治線上義診”服務將持續到12月31日 ， 呼吸科、感染科醫生每天8時至20時在線免費為市民提供購藥及用藥咨詢，新冠防治中藥可直接線上付費(醫保賬戶享醫保結算)并快遞到家 。義診期間 ， 免收掛號費 。
(三)操作指引
1. 掃碼進入溫州市中醫院互聯網醫院 。
2. 選擇新冠防治呼吸科或者新冠防治感染科，并選擇相應的醫生進行咨詢 。選擇醫生后點擊立即咨詢 。填寫就診信息，完成后點擊支付開始咨詢 。
3.醫生完成開單信息后 ， 患者進入診療-》我的賬單界面查詢待支付或已支付訂單信息 。
4.完成支付后，可以選擇互動-》藥品配送，就可享受快遞服務 。點擊立即配送 ， 填寫快遞信息 。
二、溫州市中西醫結合醫院“新冠預防和康復線上門診”指南
【溫州市中醫院、市中西醫結合醫院新冠防治線上義診服務指南】(一)服務時間
周一至周日(上午8：00—11：30，下午13：30—17：00)
(二)溫馨提醒
目前“新冠預防和康復門診”限時義診，免收掛號費并快遞到家，只開具新冠防疫中藥 。
(三)操作指引
1.微信掃碼關注“溫州市中西醫就醫助手”或者支付寶搜索并關注“溫州市中西醫結合醫院”生活號wzszxyhzzs 。
2.已在該院就診過的患者，請點擊“我的信息”進行綁卡，然后點擊菜單欄“互動→專屬醫生”，進入問診咨詢界面 。
3.選擇新冠預防和康復門診 ， 每天都會有一名中醫師為市民開具新冠防疫方 。
4.進入界面后點擊“立即咨詢”或“專家咨詢” 。
5.提交必要的病情情況，以及咨詢事項，并可上傳檢查檢驗等相關圖片，幫助醫生全面了解病情 。
6.下單成功后，等待醫生文字或語音溝通 ， 并開具醫囑 。7.診療過程結束后，可在菜單欄里“診療→我的賬單”里的待支付列表選擇支付，并填寫配送收藥聯系人、聯系方式和地址 。支付提交之后，即可在家等候藥品配送到家，目前采用郵政快遞，快遞費用到付 。
來源：市衛生健康委
