1、食品安全12331還是12315?是12331，12315是消費者權益熱線
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2、食品問題投訴哪個部門食品質量問題可以向以下幾個部門投訴：工商部門、食品藥品監督局、質量監督局 。
1、工商部門
依據《消費者權益保護法》食品質量問題可以向工商部門進行投訴 ， 工商部門對進行違法活動的商家有權進行處罰 。工商部門投訴電話是“12315” 。
2、食品藥品監督局
【食品安全12331還是12315,食品安全12331還是12315？】食品藥品監督局的職能就是管理食品、藥品的安全，處罰違反食品安全、藥品安全的不良商家 。出現不符合食品安全的食品應該由食品藥品監督局進行處罰 。全國統一的食品藥品監督管理部門投訴舉報電話是“12331” 。
3、質量監督局
如果違反食品安全的食品是屬于產品的 ， 比如細菌超標的速凍水餃等，這也屬于產品質量問題，產品質量監督局也有資格進行管理 。質監監督領域的舉報投訴電話：“12365” 。
除了向以上三個部門進行電話、網絡、信件、走訪等形式的投訴以外，消費者還可以自己以自身權利受到侵害為由將銷售違反食品安全食品的商家或者是生產者向法院起訴，以達到維護自己權利的作用 。
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3、食品安全投訴舉報電話是多少食品安全問題的投訴舉報電話是12315 。這個電話不僅僅可以受理食品安全的投訴舉報，還可以咨詢食品安全相關問題 。
消費者可以通過12315這個電話對食品安全問題進行投訴舉報或者咨詢 。
食品安全一直是重中之重，它對我們的生活影響是非常大的，如果我們所吃的食品不安全，那么會對我們的身體造成很嚴重的損傷，對我們的健康會造成影響，所以在生活中我們要時刻注意食品安全方面的問題 。
我們在撥打投訴電話時要注意什么？
1、我們在投訴時，首先，應明確要投訴的具體食品和生產經營該食品的單位，包括食品的具體情況（食品中有異物、異味、包裝標識不符合衛生要求）和生產經營該食品單位的地址等等 。
2、要在最短的時間內向監管部門反映相應的情況，以便監管部門及時收集到相應的證據 。
3、消費者在投訴的時候要盡最大的可能保存相關的證據，如購物憑證、發生可疑食物中毒時剩余食物、病人的嘔吐物等等，以使監管部門掌握相應的證據，查明真相 。
我們要做到這些投訴的要點，就可以給食品安全監管部門提供很多的線索，有效地保護自己的合法權益，同時也有利于依法打擊違法行為 。
12315是國家食藥監局在2011年12月印發的《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話，12315是全國開通統一的食品藥品監管部門投訴舉報電話 。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向監管部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為 。
舉報：桃河醫院食堂打飯的病人都不戴口罩，賣飯的人和飯都沒有隔離和防護 。
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4、食品安全12331還是12315?發現食品安全問題，可以撥打12331進行投訴 ?！?2331”受理范圍是食品(含保健食品、食品添加劑、餐飲服務環節食品)生產、流通、消費環節涉嫌違法違規行為；藥品、醫療器械、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的涉嫌違法違規行為 。
接到市民投訴舉報后，“12331”將由專人負責，并于5日內作出是否受理的決定 。對投訴舉報對象及違法行為明確，并屬于行政區管轄的，應予受理，全部辦結的期限一般為60個工作日 ， 情況復雜的，延長期不得超過30個工作日 。
擴展資料：
為及時、有效地處理舉報投訴，市民撥打“12331”時，應提供盡量多的有效信息和證據，如被投訴舉報人或企業名稱、產品名稱、購買憑證、違法違規事實描述，違法廣告發布媒體等，市民最好留下聯系方式，以便工作人員能及時溝通，反饋辦理結果 。
12331是全國開通統一的食品藥品監管部門投訴舉報電話 。除電話外 ， 單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向監管部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為 ， 以及餐飲服務環節食品安全違法行為 。
參考資料來源：人民網――食品藥品問題撥12331投訴很靠譜
為什么12331是空號
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5、全國食品安全投訴電話是多少食品安全投訴舉報電話是12315 。
一、出現食品安全問題，我們的維權方式有：
1.保留證據 ， 與商家協商賠償和解；
2.撥打全國統一的食品藥品監督管理部門投訴舉報電話“12331”，或12315消費者權益保護熱線，向消協或有關行政部門投訴；
3.向人民法院提起訴訟 。
二、食品包裝看什么：
1、散裝食品包裝：應在食品部位上進行標簽標示，將名稱、規格、生產日期、生產者名稱以及聯系方式進行標注 。
2、嬰幼兒食品包裝：專供嬰幼兒和其他特定人群的主副食品，其標簽還應當標明主要營養成分及其含量 。
3、進口食品包裝：進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書 。預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規定的 ， 不得進口 。
三、標簽應當標明以下9個方面：
1、名稱、規格、凈含量、生產日期;
2、成分或者配料表;
3、生產者的名稱、地址、聯系方式;
4、保質期;
5、產品標準代號;
6、貯存條件;
7、所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
8、生產許可證編號;
9、法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項 。
四、食品維權分四步：
1、找經營者進行協商解決;
2、若經營者不予協商 ， 可到購物所在地區的消費者協會投訴;
3、協調無效，可投訴購物所在地區的工商所或食品藥品監督管理部門;
4、屢次協調無效，可以向法院起訴經營者 。
法律依據：
《中華人民共和國食品安全法》第十二條 任何組織或者個人有權舉報食品安全違法行為，依法向有關部門了解食品安全信息 ， 對食品安全監督管理工作提出意見和建議 。
《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失 。接到消費者賠償要求的生產經營者 ， 應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的 ， 經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的 ， 生產者賠償后有權向經營者追償 。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元 。但是 ， 食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外 。
