為解決老人、小孩“無手機、無亮碼”導致的“進場難”問題，“皖事通”在保障個人隱私的前提下，上線“老幼助查”服務，助查人員只需輸入16歲以下（含16歲）、60歲以上（含60歲）人員的身份證號 ， 即可為老人、小孩查詢安康碼，既嚴格落實了防控之需，又兼顧了出行之便 。
老幼助查操作指南
，下載“皖事通”APP，注冊并登錄 。
【安徽老人和小孩安康碼助查操作指南 老年人如何使用安康碼】
老幼安康碼助查
1.打開安康碼亮碼頁面，下滑至“老幼安康碼助查”進入服務頁面 。
2.填寫相關信息 ， 點擊“開始查詢”即可 。
*注：
?。?）二維碼僅代表本人防疫健康狀態，不適用于刷碼辦事、就醫、乘車等安康碼應用場景；
?。?）查詢頁面10秒后自動消失，助查人手機里不會留存任何緩存信息或數據，不會泄露個人隱私，可放心查詢 。
