支付寶改實名認證的方法是：
1、實名認證和未實名認證是不一樣的，支付寶還未完成實名注冊，這時候修改身份證信息是非常簡單的，只需要點擊進行實名認證即可 ， 這時之前的信息會被新的身份證取代 。
2、如果已經完成實名注冊的話就比較麻煩了，但可以根據情況來看 ， 現在越來越多的人會進行改名和改性，這時候必須重新填寫支付寶身份信息來完成實名認證，具體的還需要聯系客服來解決問題，在支付寶里點擊右下角的【我的】 。
3、打開了支付寶的個人中心后點擊【我的客服】 。
4、“我的客服”界面下拉點擊【在線客服】 。
5、向客服提問【怎么修改身份證信息】，然后會讓選擇具體的更改什么內容 ， 共有三種方式，先選擇【修改姓名】 。
6、然后需要提供身份的正反面，點擊【點擊修改姓名】 。
7、打開上傳界面后上傳新的身份證的正反面 ， 然后客服會給修改姓名 。
8、至于要修改證件號碼比較麻煩，需要提供有效的身份變更證明，然后還需要和客服聯系 。
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