在電子社保卡申領過程中 ， 一般出現提示您人臉與身份信息不匹配的問題，通常是在微信APP中出現 。建議您嘗試采取以下措施解決此問題：
1.請勿在光線強烈或者過暗的地方進行人臉識別；
2.人臉識別時，請將您的面部完全置于識別框中，并按提示完成操作；
3.查看您微信APP的實名認證（點擊“支付-右上角三個點—實名認證”）信息是否為您本人 。如不是您本人，則須修改為本人實名認證信息后再申領電子社?？?；
4.檢查您的實體社?？ㄉ系南嗥c自己目前相貌變化情況，如果變化較大 ， 請您前往社?？ǚ站W點申請換領社?？?，并重新提交本人近期相片 。
溫馨提示：西安社?？ㄓ猛?br /> ?。?）社?？勺鳛樯矸輵{證，通過出示或刷卡方式辦理人社領域相關業務；
?。?）在醫保方面可用于看病、購藥（參保人可享受的醫保待遇是由參保地區醫保政策規定的，具體咨詢當地醫保部門），社?？ㄒ彩强缡‘惖鼐歪t唯一用卡；
?。?）可用于領取養老金、失業金、就業創業補貼等人社領域相關待遇和補貼；
【西安電子社保卡人臉認證總失敗怎么辦】 ?。?）具有銀行卡的功能，可辦理轉賬匯款、存取現金、刷卡消費等金融業務 ， 等同于一張銀行借記卡 。
