可以從以下幾點依次分析原因所在：
1、檢查手機話筒是否被擋住，如果擋?。?拿開即可；
2、查看通話界面上的“靜音”功能是否被點擊，若已點擊，取消即可；
3、更換其他位置嘗試，排除是否為網絡問題；
【為什么我免提對方聽不到我聲音】4、若手機支持降噪功能，取消降噪嘗試 ， 降噪功能取消方法：待機界面，點擊電話 ， 點擊左下角菜單鍵，通話，降噪，取消對勾即可；
5、若無效 ， 備份數據，將手機恢復出廠設置；
6、若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和機器進行售后服務，由專業的售后工程師幫助檢測即可 。
