1、指購買者特性 ， 會影響購買者對外界刺激的反應 。
【市場營銷中兩個黑箱指的是什么】購買者受外界的刺激主要有兩個方面 。一是企業所組織的市場營銷刺激，這些因素均是可控制的，它們對購買者的“黑箱”產生直接而具體的影響 。二是其他刺激，即社會的政治法律、經濟文化、科學技術 ， 是影響購買者“黑箱”的宏觀環境 ， 制約著整個消費需求 。
2、指購買者決策過程，會直接決定購買者的選擇：
購買者反應是外部刺激進入購買者“黑箱”后，購買者對產品、品牌、經銷商、購買時間、購買數量的選擇，以滿足其消費的需要和欲望 ， 其間購買者應
