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微信|字節那潰敗的社交夢，能否寄托于元宇宙？

微信抖音多閃

微信|字節那潰敗的社交夢，能否寄托于元宇宙？

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微信|字節那潰敗的社交夢，能否寄托于元宇宙？

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2019年的國內社交軟件市場格外熱鬧 ， 在微信八周年生日之際 ， 多閃、馬桶MT和聊天寶三款社交軟件同天發布 ， 分屬于字節跳動、云歌智能（王欣）和快如科技（羅永浩）的產品 ， 其中多閃在當時被許多人視為是微信的最大挑戰者 ， 畢竟出身“豪門” ， 有同系的抖音和今日頭條導流 。
最近 ， 根據Tech星球的報道 ， 字節旗下社交軟件飛聊的產品團隊已發生人員變動 ， 員工被調整到其它部分 ， 且飛聊目前已無法正常使用 ， 軟件頁面出現服務器異常的狀況 。 而新版本多閃在登陸時需要將原多閃賬號與抖音賬號合并 ， 若選擇不合并會彈出“余額提現”、“遷移好友至抖音”、“直接注銷賬號”和“導出個人數據”選項 ， 意味著多閃將淡出市場 。
在多閃調整賬號之前 ， 與自己同時段發布的另外兩款社交App已離開市場了 ， 馬桶MT在發布沒多久就下架 ， 聊天寶（子彈短信前身）在發布一個多月后宣布團隊解散 ， 相比之下 ， 多閃的軟件生命周期遠長過前兩者 ， 不過仍難以找到市場突破口 ， 所謂“鐵打的微信和QQ ， 流水的其它聊天軟件” 。
誰能打造第二個微信？飛聊和多閃同屬于字節旗下的社交產品 ， 主要區別是飛聊注重興趣社交、多閃主打當時新潮的視頻社交 ， 兩款軟件都在2019年上線 ， 承載著字節跳動探索社交領域的不同方向 。 從結果來看 ， 以文字和圖片為基礎的“通用式”社交仍是主流 ， 興趣和視頻社交目前還不夠大眾 。

 除了字節跳動 ， 其他覬覦微信和QQ社交流量的廠商們 ， 也都曾試圖打造第二個微信 ， 主要方式為開發新軟件或發展原平臺上的聊天功能 ， 飛聊和多閃屬于前者 ， 支付寶屬于后者 。 從目前來看 ， 無論是哪一種模式下 ， 都未出現真正意義上撼動微信和QQ的產品 ， 曾沖到App Store社交榜第一的子彈短信和紅極一時的支付寶聊天 ， 都屬于曇花一現的存在 。
萬變不離其宗 ， 多閃和飛聊等社交軟件淡出市場的原因 ， 都與社交軟件多種特有屬性有關 ， 其中最主要的是社交軟件的效率優勢 。 商品或平臺服務在達到一定用戶量之后多會獲得規模優勢（提升規模降低成本） ， 但凡事都有個例外（這個例外的量可能還不小） ， 比較有代表性的就是電商 。
電商平臺隨著店鋪數和用戶量的增長后 ， 會導致電商基礎服務面臨更大的運算壓力 ， 所以阿里和亞馬遜這樣的電商大廠也都是云計算大廠 ， 只有自己親身下場做云計算才能盡可能的降低成本 ， 其次 ， 商家并不樂于看到單個電商平臺市場份額過高 ， 避免過多依賴單個電商渠道 。 而社交平臺卻相反 ， 將規模效益發揮到極致 ， 用戶數越多平臺的溝通效率就越高 ， 用戶就越不需要安裝其它同類型軟件 ， 這也是QQ月活滑落的原因之一 。
其次是遷移成本 ， 包括數據成本和社交溝通成本 。 溝通的本質是信息的相互傳遞 ， 日積月累的信息越多用戶的數據遷移成本也會越高 。 當你問身邊的朋友“你的微信占用空間都十幾GB了怎么都不刪除重裝時” ， 他可能會回復你一句：那可都是回憶！至于社交溝通成本 ， 可以理解為“大家的選擇” ， 為了提升溝通效率用戶會選擇多數人都在用的App ， 以降低線上溝通成本 。

 因為這些因素的存在 ， 那些在微信和QQ之外能發展起來的國內社交App ， 往往都具有“非熟人社交”屬性 ， 即新注冊用戶都不需要考慮遷移成本 ， 如主打陌生人社交的陌陌 ， 以及基于個人興趣圖譜的Soul 。 陌陌和Soul避開了微信熟人社交優勢 ， 只不過在當前 ， 非熟人社交的市場遠不如熟人社交 ， 陌陌就在一定程度上就摸到了行業天花板 。

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