?？谛鹿诓《痉窝拙€上問診
1.搜索“健康海口”小程序
打開微信，點擊“發現”—“小程序”，搜索健康?？冢M入小程序 。
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2、 登錄“椰城云醫”
打開“健康海口”小程序后，點擊“椰城云醫”，同意授權使用手機號后，即可進入椰城云醫首頁使用相應功能 。
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3、查看醫生
用戶可通過多種方式查看醫生，可通過醫院找醫生、可通過專家欄目找醫生、可通過科室找醫生 。選擇醫生，點擊可進入醫生主頁查看醫生詳細信息包含個人介紹、提供的問診服務等 。
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4、預約醫生
在醫生主頁，確定選擇相應的問診服務后，填寫就診人相關信息、選擇預約時間，提交付款后即可預約醫生成功 。預約成功后等待醫生接診了，可通過“消息”模塊與醫生發起簡單的文字溝通交流 。
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5、在線溝通
點擊“消息”模塊，可查看與醫生溝通的會話列表 。選擇醫生，進入與醫生的會話頁面 。若已下單預約醫生，待醫生接診后可與醫生進行圖文溝通 。
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若預約是視頻問診服務，請患者在預約時間前提前十分鐘進入椰城云醫，且保持手機亮屏，等待醫生發起視頻；否則可能錯過醫生發起的視頻 。手機上看到醫生發起的視頻邀請時，請允許使用攝像頭和麥克風，及接聽視頻 。
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6、在線購藥
醫生問診完畢，若是醫生開方了，患者會在與醫生溝通的消息會話頁面，接收到“醫生建議”消息，點擊查看詳情可查看醫生開的處方單 。待處方單藥師審核過后，患者可付款購藥 。
注意：醫生開方后，處方單24小時內有效，請患者及時下單購藥 。
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患者購藥時，需完整填寫自己的收貨信息、配送信息及配送方式 。付款完，等待配送即可 。
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查看用戶個人賬戶信息
點擊“我的”可以查看用戶個人賬戶信息，問診訂單、藥品訂單、健康卡、我的收貨地址信息 。
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7、問診訂單
點擊“我的”-“問診”，用戶可查看自己歷史的下單記錄 。其中若醫生未接診時，用戶可選擇退款 。
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