去哪兒回應不同手機訂酒店價格差距大:會員等級不同


去哪兒回應不同手機訂酒店價格差距大:會員等級不同

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去哪兒回應不同手機訂酒店價格差距大:會員等級不同

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中新經緯1月2日電 對于被曝不同手機訂酒店價格差距大一事,去哪兒2日回應表示,系因會員等級不同導致 。
去哪兒回應不同手機訂酒店價格差距大:會員等級不同

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截圖來源:去哪兒聲明函
去哪兒當日就此事出具的聲明函稱,2023年1月1日 , 微博用戶曝出關于去哪兒網預訂酒店價格差距大的問題,視頻內容為失實信息 。去哪兒要求該微博用戶要求刪除視頻,停止侵害行為 。
聲明函就不同手機訂酒店價格差距大回應表示,經核實,視頻中三位用戶會員等級存在較大差距;左側用戶享受最便宜的價格,因為該用戶短期時間內購買過機票,平臺給予較高等級鉆石會員專享優惠券;中間用戶非鉆石會員等級,故優惠力度沒有左側用戶高;價格最高用戶因未登陸平臺賬號 , 故顯示酒店原始報價,不享受任何優惠 。
【去哪兒回應不同手機訂酒店價格差距大:會員等級不同】
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去哪兒聲明函顯示的視頻截圖
綜上,三位用戶會員等級存在較大差異(鉆石會員、普通會員、非平臺用戶),故享受商家商促活動不同(不同會員身份 , 享受的商促活動不同且享受的商促折扣力度也不同) , 故此視頻無法證實去哪兒網存在“殺熟”現象 。
去哪兒表示,去哪兒網絕不存在大數據殺熟的現象 , 且視頻中沒有任何相關證據可證明去哪兒網存在“殺熟”現象 。去哪兒網堅決杜絕賺取任何差價行為,視頻中惡意誤導、傳播去哪兒網殺熟信息,去哪兒網認為此微博報道嚴重侵犯了其名譽權,申請對相關微博報道及傳播信息做刪除處理,避免侵權行為的繼續和擴大 。(中新經緯APP)
【編輯:郭晉嘉】

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