劉強東：人到絕境是重生 _電商

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內容來源：本文來源于中華工商聯合出版社出版書籍《劉強東：人到絕境是重生》，作者黃鴻涯。本文圖片來源自百度百科。輪值主編 | 智勇值班編輯 &責編 | 潤錦第 7224 篇深度好文：6321字 | 16 分鐘閱讀

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筆記君說：

最近有媒體報道劉強東在孩子出生后，立即回國工作。消息一出，受到廣泛關注。
黃鴻涯在《劉強東：人到絕境是重生》一書中對劉強東的評價是： “大胸懷，大雄心，大毅力，大情懷！曾是'創業青年' ，今是'行業翹楚' 。”
這篇文章摘述了劉強東在創業路上的五點思考和吃虧經驗，希望對你有所啟發。
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前言：在絕境中找到出口
任何人的成功都不可能是一帆風順的，其中必定要有辛苦的付出，有時候還需要百折不撓，在絕境中為自己拼一個機會。
劉強東就是一個在絕境中找到生路，最終成功創業的人。
對他來說，那次“絕境”也是他人生中最大的幸運。
1998年，劉強東瞞著父母辭去了外企的工作，在北京中關村租了一個小小的柜臺，開始了他的創業之路。

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（兒時的劉強東，圖片來自百度百科）

當時他主要賣刻錄機、壓縮卡和光盤，起初他是個“光桿司令”，每天都要到馬路上去發傳單。在中關村和他做一樣生意的已經有十幾家，年銷售額已經達到上千萬元的規模，而劉強東當時只有1.2萬元的本錢，根本沒有什么優勢。
為了吸引顧客，他比別人更多地去關心客戶的需求，在服務上尋求差異化：買刻錄機，送傻瓜式多媒體系統；承諾不賣假貨，任何時候都可以維修退貨等。就這樣，劉強東的刻錄機越賣越火，京東慢慢開始代理雅馬哈、NEC等產品，并獲得了獨家代理權。
這樣到2001年時，京東的年銷售額已經達到6000萬元，但刻錄機的利潤下滑得厲害，毛利只有300萬元。
京東的發展遇到了阻礙，當時擺在劉強東面前的有兩條路，一條是代理很多東西，做分銷商；另外一條是像國美一樣做零售。
當時，京東已經代理了若干品牌，擴大代理品類是自然的選擇，但劉強東不想走分銷的路。他逛各種商?。還濫Ｊ轎?。
經過反復思考后，劉強東認為分銷的未來前景不如做終端客戶的零售環節，于是他于2001年開了第一家零售門店，憑借市場的大好形勢，到2003年劉強東已經把門店開到了12家，這種擴張速度讓他更加確信做IT連鎖店是未來的方向。
做零售雖然很苦，但是他堅信像中關村這樣的市場必然會走向衰落，他還立志要讓中關村電腦城消失。然而劉強東沒有想到，他很快就遇到了關乎京東生死存亡的大難題。
2003年3月，正當劉強東制訂宏偉的發展計劃，將連鎖店擴大規模的時候，“非典”來了。4月19日，劉強東在超市買了兩金杯車的方便面、火腿和礦泉水，發給六十多名員工，讓他們不出門可以維持一個月的生活，他不希望任何員工因為工作而感染“非典” 。