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不用牛仔褲換飛機，中國智造的新引擎在哪里？( 三 )

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3、10萬臺銷量里的效率變革
制藥企業借助京東獲得C端產品方向的嘗試 ， 這個路徑實際上在家電紅海中一直是品牌的競爭關鍵 。以TCL、科沃斯為代表的新型實體企業 ， 正是借助數字化、智能化 ， 完成了對跨國巨頭的趕超 。
據《新民晚報》報道，1990年上海人均月收入168元，當時一臺29寸日系彩電售價近萬元 。這樣的售價足以置換當時上海市區好幾平米房子 。但如今，越來越多消費者首選性價比更高的國產家電 。
國產家電能跑出來，其一在于更懂消費者 。新型實體企業之間強強聯合，打通制造、流通、服務環節，共同為日趨飽和的家電市場找到了新的增長曲線 。
以電視機為例，高度飽和的市場之下增量難找 。TCL基于京東對消費需求的洞察，給出了答案：大屏化、智能化、高畫質是電視的發展趨勢 。2022年3月 ， 京東與TCL通過C2M模式合作研發的游戲電視V8EMAX一經上市便迅速走紅 ， 全年賣出超10萬臺 。

不用牛仔褲換飛機，中國智造的新引擎在哪里？

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TCL電商產品營銷部總監褚繼發對《豹變》表示 ， 渠道比品牌方更了解消費者，游戲電視的產品需求是京東經過大量的數據樣本分析之后發掘出來的，雙方經過打磨，最終產品誕生 。
在褚繼發看來，C2M的核心就是把產品做對了，基于消費需求的產品研發效率高，市場贏面大 。而沒有C2M反向定制的時候 ， 廠家出新品主要基于有限的樣本數，判斷依據容易出錯，在一定程度上相當于靠猜測去做產品 。
不只電視機 ， 疫情讓人們更關注居住環境的清潔衛生 ， 80后、90后等當前主力的消費者期望真正解放雙手搞衛生 ， 他們又更看重家電的科技屬性和智能化，京東與科沃斯聯合開發的全功能基站產品地寶X1 OMNI一經推出，就成為5000元價位的銷冠 。
通過C2M反向定制，京東賦能傳統制造業的效果顯著 ， 幫助制造工廠平均節省75%的產品需求調研時間、縮短67%的新品上市周期 。TCL計劃將C2M模式的業務占比進一步從目前的30%提升至40%左右 。
除了在研發、制造端的大數據應用，互聯網企業深度參與實體企業運營 ， 用數字化能力提高供應鏈周轉效率，將新型實體企業的作用發揮到最大 。
在家電行業，為了保障商品更快速送達消費者手中，品牌方往往會提前將貨品發到零售商分散在各地的物流中心 。品牌方需要支付物流費、倉儲費，龐大的庫存還會擠占企業現金流 。因此，貨物是否暢銷尤為關鍵，因為一旦滯銷 ， 物流和倉儲成本，以及被凍結的現金流有可能成為壓垮企業的最后一根稻草 。
京東通過實時可視化的進銷存數據，幫助品牌方更好地控制企業庫存成本，在智能供應鏈協同下 ， 家電企業庫存周轉率提升，現金流進一步優化 。目前，京東家電的庫存周轉為30-40天 ， 上游賬期最短只需40天，相比于十幾年前國內家電業所謂“黃金十年”的2006年，線下家電行業的庫存周轉天數是87天，上游賬期最高達180天 。
“有時候我們內部考核壓力大，想一個月發100萬臺到京東的倉庫，但京東供應鏈團隊經過測算，建議我們只發80萬臺 。最后發現，確實發80萬臺更合適 。”褚繼發說 。“京東物流、售后對提升轉化也起到很大作用 。”
而在銷售末端，遍及全國的1.5萬家京東家電專賣店幫助廠家把生意做到了消費者家門口，在擴大品牌銷量的同時 ， 極大降低了企業經營成本 。在京東家電專賣店 ， 消費者觀看樣機、選品、下單 ， 由京東提供倉儲、物流、安裝服務 。即便在西藏拉薩這樣偏遠的城市，基本也能跟一線城市一樣，做到次日達甚至當日達，享受低價的同時感受到更優的服務 。

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