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寧夏電子社保卡知識問答使用指南匯總
1.什么是電子社保卡？
電子社保卡的全稱為“電子社會保障卡”，是社會 保障卡的線上形態和電子證照，是持卡人線上享受人社
服務等民生服務的電子憑證和結算工具，與實體社保卡 一一對應、唯一映射、狀態相同、功能相通，由全國社 會保障卡服務平臺統一簽發、統一認證、統一管理，全國通用 。
2. 電子社保卡有哪些功能？
(1) 線上身份認證：電子辦事憑證、線上待遇資格 認證、快速登錄服務(網站、手機APP、自助一體機) 。
(2) 個人信息查詢：社保參保信息、就業人才服務 信息、個人就業信息、職業培訓信息、職業資格信息、 職業技能等級信息、創業擔保貸款扶持信息 。
(3) 業務申辦：就業創業服務、社保服務、勞動用 工服務、人才服務、調解仲裁服務 。
(4) 移動支付：參保繳費、考試繳費、培訓繳費、 工傷醫療費等 。
3. 電子社保卡在什么場景可以使用？
目前，我區電子社保卡實現在全區所有協議醫療機 構和協議藥店被掃就醫購藥，并在自治區中醫院實現了 移動支付全線上應用 。
4. 電子社保卡的申領對象有哪些？
已申領寧夏實體社保卡的持卡人，均可申領電子社 保卡 。
5. 如何申領電子社保卡？
持卡人可登陸截止目前37個寧夏電子社保卡簽發渠 道 ， 通過實名、實卡、實人認證后申領電子社保卡 。電 子社保卡分為一級簽發和二級簽發 。一級簽發僅須通過實名、實卡、實人認證 ， 即可辦 理不涉密和不涉及支付結算的政府公共服務類業務 。二級簽發須通過對姓名、社會保障號碼、社保卡銀 行卡號、預留手機號碼進行身份和短信驗證碼驗證 ， 方可辦理銀行賬戶支付結算業務 。
溫馨提示： 一級簽發后可以繼續辦理二級簽發，二 級簽發后不能辦理一級簽發 ， 但可解除關聯 。
6. 申領電子社保卡的條件是什么？
須確保寧夏社保卡的實體卡狀態正常 。如實體社保 卡為掛失、注銷、鎖定等非正常狀態，會造成電子社保 卡申領失敗 。如實體社保卡辦理了補換卡，須解除關聯 原有電子社保卡，重新申領新的電子社保卡 。
7.無智能手機的持卡人 （如老人、小孩） 如何申領電子社保卡？
無智能手機的持卡人(如老人、小孩)可以由已開 立電子社保卡的親人通過電子社保卡中的“親情服務” 功能為其辦理電子社保卡的申領應用服務 。每張電子社 保卡最多可以綁定8位親人的電子社保卡 。具體開通流 程如下：
1.打開電子社保卡首頁 ， 點擊右上角“我的”- “親情服務”-“開通親情服務”→2.選擇要開通的人并按“確認”→3.添加要開通的人的姓名、社會保障號碼 和手機號碼等信息點擊“下一步”→4.親情服務的綁定 對象進行人臉識別操作，認證通過后則開通親情服務成 功(若為未成年子女開通親情服務，無須人臉識別，輸 入主賬戶電子社保卡密碼即可開通成功) 。親情服務信息在電子社保卡主賬戶的所有簽發渠道 之間互通，無需重復綁定 。開通親情服務后，通過電子 社保卡主賬戶可為已開通親情服務的親人查詢社保個人權益記錄單、完成養老保險待遇資格認證、辦理社保關 系轉移、人社業務繳費和就醫購藥等 。
7. 申領電子社保卡失敗的原因有哪些？
(1)未申領實體社保卡 。
(2)實體社保卡狀態不正常(如：掛失、鎖定、止 付、銷戶等)，銀行預留手機號碼不符，不能使用 。
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