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天貓國際( 二 )

生活百科天貓國際




或許正如硬幣的兩面 。在市場逐漸走向成熟壯大的當下，一些跨境電商平臺反而一一倒下，諸如包郵門檻高、品類不豐富、真假存疑、售后環節缺失等背后長期存在的核心問題，一次集中式大爆發 。


其實海淘需求并非減弱 ， 只是這些海淘平臺提供的服務跟不上時代了 。多種模式并行 ， 跨境進口零售平臺已成為消費者第一選擇——根據艾瑞咨詢調研數據 ， 產品（品質、種類與價格）以及平臺的熟悉度是消費者最看重的因素——對“正品保障”最為看重 。




海淘帶來的風險與不便捷，也促使消費者選擇日常更為熟悉的國內電商，如阿里巴巴的天貓國際、京東的京東國際等平臺 。艾瑞調研數據顯示，跨境進口零售電商尤其是綜合電商的國際站，已經成為消費者海淘的首要選擇，遠高于其它渠道 。


中國跨境電商發展超過 10 年了，從最初的“野蠻生長”再到“精細化運營”的飛速發展——2022 年可謂進入跨境電商 3.0 時代 。各方面的合規性成為跨境賣家們格外關注之處 。董臻貞慶幸的是，天貓國際扛下了上半年疫情的挑戰 。“我們也在和行業一起積極應對這些外界環境的影響，持續完善跨境物流基建能力 。”
【天貓國際】

當前，天貓國際“全球探物”正逐漸將關注重點轉向個性化的非標品 。董臻貞看到，疫情下消費者的進口消費需求并沒有降低，一些體驗類、自我關懷類的品類備受歡迎，如美妝、健康、個護類等 。

不久前，天貓國際正式將海外直購業務命名為“全球探物” 。


天貓雙 11 的數據揭示了更多的秘密：很多新的消費趨勢正在浮現，更趨多樣化和個性化，進口消費也從美妝、母嬰等傳統進口類目到更多小眾圈層消費趨勢顯著浮現——天貓雙 11 開售前四小時，天貓國際陸地沖浪板銷售同比增長 3000%，進口黑膠唱片機銷售增速同比超 530%，進口騎行裝備增速同比超 500%，路亞垂釣裝備增速同比超 220%，摩托車配件增速同比超 110% 。


作為天貓國際的創始團隊成員之一，董臻貞曾一手搭建起天貓國際的全球供給體系 。成立 9 年來，天貓國際形成了直購、平臺、直營三大進口模式 ?！翱缇诚M進入個性化發展期 ， 消費者更熱衷探索和發現海外新奇特的商品 ?！?br />



后疫情時代，海淘異軍突起的消費主力，Echo 算是典型的年輕一代女性代表 ?！拔以谏钲诤拖愀圩x書時，宿舍女生用的護膚品和化妝品，基本都是海淘的了 ?！北究谱x社會學的 Echo，在自己母校女生宿舍做過一次問卷調查，曾有海外代購化妝品經歷的同學，占比高達 89.3% 。


11 月 6 日，天貓國際與德勤中國聯合發布《迎開放，向未來——中國進口消費市場研究報告 2022》，指出消費市場對中國經濟的拉動能力顯著 ， 而進口消費持續成為消費升級的重要驅動力量 。




報告的一個最大亮點——“她經濟”效應持續凸顯，女性消費者已成為海淘的絕對主力 ， 2021 年女性海淘用戶占比高達 72% ， 同比增長 15% 。女性海淘用戶的消費金額保持了兩位數的增長 。同時，“65 后”消費者增長強勁 ， “90 后”、“00 后”用戶成交金額占比持續提升，截至 2021 年底已超過 50% 。


目前，海外品牌仍然面臨來自供應鏈、渠道和運營成本方面的挑戰 。疫情造成供應鏈阻斷、線下渠道經營受限 。同時，伴隨著賽道的白熱化 ， 一些產品的相關媒介點位以及品類熱詞等，在數字媒體平臺的價格不可避免地急劇上升 ， 從而提高進口商家的運營成本和孵化爆品的難度 。

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