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天貓國際

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天貓國際

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Matt 迫不及待地拆開包裹，取出惦記許久的 ROLEX 日志型 36 手表 。“目前日元暴跌，現在匯率太適合買大件了 。這個表比在中國官網買便宜一萬多呢，人民幣 42599 元就到手了 。”35 歲的 Matt 定居上海 ， 曾留學日本的他習慣了海淘 ， “品質好，選擇多，又便宜 ， 何樂而不為呢 。”



Alice 小心翼翼往背包里裝了 3 瓶 BEBA 液態配方奶 ， 準備帶 2 歲的女兒去上早教班 。“喝這種水奶太方便了，營養價值高，基本接近母乳了 。”剛近不惑之年的 Alice，是北京金融街的女高管 。“女兒是二胎，我又是高齡產婦 。養娃要追求高品質，選擇寶寶的口糧，一定得嚴謹 。”


剛剛大學畢業的 Echo 拿到第一筆工資，喜滋滋地在天貓國際上下單 ， 準備送媽媽一套澳洲 Life-Space 保健品做生日禮物 。“媽媽胃不太好 ， 這款 PYL100 養胃益生菌比較適合她 。”Echo 也看好了 LV 一款 Speed 25 手袋 ， “現在日本官網比國內便宜 3000 多呢，等發了年終獎再說吧 。”


2022 年 ， 海淘爆款商品發生了很大變化 ， 更多體現了興趣為導向、愉悅自我的消費趨勢 。




艾瑞咨詢發布的《中國跨境海淘白皮書》稱，2021 年，高學歷高收入的中國新中產群體，成為最大的海淘消費主力軍 。中國新中產人數占總人口比例，2016 年是 6000 萬人，占比 4.2 % ， 2020 年已提升到 2 億人，占比 13.9% 。家庭年收入在 20 至 30 萬元用戶比例最高，占比 24.9%；海淘用戶平均家庭年收入達 40.2 萬元 。同時，95 后和 00 后為跨境消費群體注入新鮮血液 。


在天貓國際總經理董臻貞看來，跨境消費進入個性化發展期，消費者更熱衷探索和發現海外新奇特的商品 ， 需求也更加多樣化 。

天貓國際總經理董臻貞


近日，天貓國際也有了新變化 ， 其海外直購業務正式升級為全新品牌“全球探物” ， 主要依托于日本、韓國、歐洲等全球 6 大采購中心的官方采購團隊，通過海外倉及直郵物流網絡，讓海外商品就近入倉、快速上架、專機直達國內 。


這和 36 氪研究院發布的《2022 年中國跨境電商行業研究報告》不謀而合——目前市場競爭加劇，跨境電商向品牌化、多元化、精細化方向發展 。精準營銷實現品牌形象塑造、多元化經營分散平臺風險、精細化運營助力降本增效，將成為同質化競爭加劇下跨境電商企業突圍的關鍵 。




資深海淘 Alice 現身說法地擁抱了這種個性化的變化 。在大兒子出生時的 2016 年，正是跨境電商爆發期 。從 2014 年起，海淘平臺集中爆發 。相關政策陸續出臺 ， 監管措施不斷完善，行業得以規范化發展 。品類從母嬰美妝向零食等品類擴展 。先后覆蓋歐美、東南亞甚至非洲等地區 。


“那幾年比較流行買海外的奶粉，首先也是為了安全和品質的考慮 。”Alice 當時還在投行工作，去海外出差時，總是忍不住買一些奶粉回國 ， 香港那時都限購兩罐了，再后來就海淘團購 。等到小女兒出生時，海淘和跨境電商也進入穩步增長成熟期，用戶需求越發多樣化和個性化 。


從 2018 年至今，進口商品清單進一步擴大 。跨境電商進口試點范圍也在擴展 。市場集中度進一步上升 ， 中小垂直平臺被淘汰 ， 一些綜合平臺的跨境業務被邊緣化 。疫情后期，進口電商交易額快速回暖 。“小女兒剛好在疫情期間出生，液態配方奶來的也正是時候 。”Alice 說 。

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