系統高效的回答問題 常見問題及整理和總結


系統高效的回答問題 常見問題及整理和總結

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系統高效的回答問題 常見問題及整理和總結

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一、了解什么是好的提問及問題分類
(一)準確提問的重要性
1、顯著提高溝通能力
2、顯著提高學習力
3、提問是獲取信息的直接途徑
(二)什么是好的提問?
“好的提問”是能讓回答者看到一半的答案
(三)常用的四種提問方式
1、場景化提問:提問的問題圈定在某個特定場景中
2、假設式提問:在提問者的引導下進行有意的提問
3、闡述式提問:不帶感情色彩,只尋求答案的提問
4、質疑式提問:提問者對已發生或未發生的情況持懷疑態度
二、如何系統的回答問題
(一)有效回答的重要性
1、鍛煉結構化思維邏輯
2、知識梳理與能力提升
3、與讀者建立有效鏈接
(二)如何有體系的回答問題
1、了解問題的本質
2、選擇有效的觀點
3、精準的切入角度
4、籌備內容列提綱
5、填入豐滿的內容
6、總結性概括注意點
(三)精準了解問題的本質
1、類似問題是否經常遇見
2、了解問題產生的過程
3、分析并總結問題產生的特點
(四)選擇有效的觀點
1、客觀公正:回答者的觀點有絕對的正確與錯誤的觀點,主要是幫助提問者確定正確與否,讓提問者有正確的認知
2、主觀判斷:創作者通過分享自己的經驗,讓讀者在心中有自我判斷和傾向性的選擇,讓讀者結合前人經驗,少走彎路
(五)精準切入回答方向
1、場景化提問:提問的問題圈定在某個特定場景中
2、假設式提問:在提問者的引導下進行有意的提問
3、闡述式提問:不帶感情色彩,只是尋求答案的提問
4、質疑式提問:提問者對已發生或未發生的情況持懷疑態度
(六)籌備回答提綱
1、總分:論點 論據
2、分總:論據 論點
3、總分總:論點 論據 論點
(七)填入豐滿的內容
1、理論支撐:從書籍、培訓、實踐經驗等渠道掌握理論知識
2、數據展示:從行業報告、新聞等搜集數據信息
3、具體實例:舉真實的例子闡述
4、事物類比:將同性質的事物進行對比,突出創作者想表達的觀點
5、主次區分:主要內容闡述充分,次要內容簡要回答
(八)總結性概括
1、語言通順:將回答的全部內容進行總結概括
【系統高效的回答問題 常見問題及整理和總結】 2、言簡意賅:兩三句話表達完整即可
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