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信陽市市本級失業人員業務辦理指南 信陽市失業金怎么申請領取( 二 )

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七、辦理流程
申請—受理—經辦—審核—審批—辦結—送達
(一)申請人向信陽市人力資源和社會保障局綜合受理窗口現場提出申請并提交申請材料，或從網上辦理渠道提出申請;
(二)經辦機構接受申請后，符合受理條件的將申請材料推送到聯辦部門或經辦機構;
(三)各經辦機構收到申請材料后，自行在規定的承諾時限內辦結，并將辦理結果分別實時反饋給申請人 。
八、辦理時限和送達
1.失業登記即時辦結;
2.《就業創業證》申領即時辦結，電子證可通過網站申請，也可選擇打印紙質版;
3.及時關注相關網站職業介紹信息或招聘會信息;
4.失業保險金申領(含代繳醫療保險費、價格臨時補貼申領)5個工作日，按規定享受失業保險待遇;
5.就業困難人員認定7個工作日(含公示期不少于3天) 。
九、收費依據及標準
不收費
十、辦理結果
1.享受就業創業服務;2.享受失業保險待遇 。
十一、申請人權利和義務
1.申請人應當如實向受理機構提交有關材料，并對申請材料的真實性負責 。
2.申請人可通過12333咨詢電話、信陽市人力資源和社會保障局門戶網站，獲取事項服務指南 。
3.辦事部門做出不予受理決定的，應當說明理由，并告知申請人相關解決途徑 。
十二、咨詢、監督和投訴
1.信陽市12333熱線 。
2.信陽市務工服務辦公室電話： 0376-7676823
3.信陽市職工失業保險管理處電話： 0376-6369814 。
4.信陽市政務服務中心一樓西側信陽市人力資源和社會保障局綜合受理窗口 。
十三、辦公地址和時間
辦理時間：周一至周五，法定節假日除外
上午09:00-12:00，下午 13:00-17:00
辦理地點：信陽市平橋區新七大道110號信陽市政務服務中心一樓西側 。
十四、辦理進程和結果公開查詢
1.信陽市務工服務辦公室咨詢電話：0376-7676823 。
2.信陽市職工失業保險管理處查詢電話：0376-6369814 。
3.信陽市人力資源和社會保障局綜合受理窗口、自助查詢設備 。
【信陽市市本級失業人員業務辦理指南 信陽市失業金怎么申請領取】4.登錄河南省人力資源和社會保障廳官網(人社服務快辦專欄)或河南省社會保障網上服務平臺查詢 。

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