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一加科技|格力一夜完成河北市場系統切換 知情人：前代理商沒料到會如此迅速( 二 )

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然而出乎大多數人意料的是 ， 一向“不吃虧”的董明珠對此竟然沒有回應 。 但知情人稱 ， 董明珠當天就看到了這張照片 。
董明珠的默不作聲 ， 到現在應該被理解為按兵不動 ， 應該是其對格力電器河北業務的交接時點在進行拿捏 。 近年來國內空調行業整體形勢欠佳 ， 完成轉制后的格力電器也給董明珠帶來了更大的業績壓力 。 河北是格力空調在全國的幾個重點市場之一 ， 不僅銷售規模龐大 ， 而且格力還在當地建有工廠 。
就這樣 ， 格力電器對于飛利浦空調快速推進的勢頭一直保持沉默 。 直到半年多后的今年8月份才突然出手 ， 先以要求格力空調授權經銷商不許同時代理飛利浦空調入手 ， “二選一”立刻引發軒然大波 。 緊接著 ， 8月22日格力電器突然宣布授權新公司接手格力空調的河北業務 ， 緊接著在10天后迅速切斷原代理商的售后服務系統 ， 整個過程看上去頗為縝密 。
對于這些時點的把握 ， 有空調行業資深人士告訴北青報記者 ， “臨陣不換將” ， 對于企業也是如此 。 他解釋 ， 每年五至八月間是一年里空調銷售和售后服務需求最旺的季節 ， 格力電器在這期間選擇按兵不動 。 然后在8月底空調銷售和售后服務都進入淡季后迅速出手 ， 在這個過程中即便交接出現一些銜接不到位 ， 也不至于引發太大負面效應 。
業界預測
原河北格力多數售后網絡將被收編

家電行業的售后服務網絡建設并非一日之功 ， 格力電器雖然在數據端可以迅速切換 ， 但最終能否實現真正的平穩過渡其實還有待觀察 。
不過從目前的情況看 ， 格力方面對此應該也有所準備 ， 其新授權公司選擇了具有京東背景的企業應該也有迅速推進售后網絡的考量 ， 畢竟近年來京東家電在縣鎮市場的線下布局還是較為完善的 ， 在關鍵時刻應該能夠發揮出網絡布局優勢 。
另外有河北當地空調行業人士告訴北青報記者 ， 他預計新的河北代理商珠海桓格數字科技公司應該會對原來大多數格力服務商進行收編 。 “這些企業大多數還是愿意繼續做格力空調業務的 ， 上家的更迭對他們不會有什么利益影響 ， ‘該干什么還干什么 ， 該怎么掙錢還怎么掙錢’是目前大多數服務商的心態！”
盡管河北市場或許能夠平穩過渡 ， 但當年最鐵桿的區域代理商的倒戈 ， 究竟會不會讓格力、讓董明珠有新的思索外界還不得而知 。 事實上 ， 近幾年格力無論是內部高管還是外部經銷商都呈現大規模流動 ， 這是前些年未曾出現過的 。 僅根據媒體公開報道 ， 除了飛利浦空調的格力人馬之外 ， 原山東格力銷售總監苗培遠前兩年已高調成立新公司直接喊出“買空調選美的” 。 格力河南銷售公司的部分主力也轉投了美的 。 而這幾年 ， 包括TCL、奧克斯、志高等國內很多空調企業的高管或技術關鍵人物都來自格力 。
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文/北京青年報記者 張欽
編輯/樊宏偉

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