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|新規(guī)來(lái)了，手機(jī)「釘子戶」狂喜

|新規(guī)來(lái)了，手機(jī)「釘子戶」狂喜

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如今的網(wǎng)絡(luò) ， 總喜歡拿年輕人開(kāi)涮 ， 比如「年輕人為何不愿 XX了」等等 。
果同學(xué)想說(shuō) ， 年輕人招誰(shuí)惹誰(shuí)了？怎么什么鍋都讓年輕人背！
這其中有一個(gè)很經(jīng)典的話題 ， 那就是「年輕人為什么不愿換手機(jī)了」 。
據(jù)分析機(jī)構(gòu) Canalys 的數(shù)據(jù)顯示 ， 自從 2017 年開(kāi)始 ， 中國(guó)手機(jī)出貨量已經(jīng)連續(xù) 4 年出現(xiàn)下滑 。
可以看到 ， 其他話題雖然可能有點(diǎn)「莫須有」 ， 但是年輕人不愿換手機(jī) ， 是確確實(shí)實(shí)正在發(fā)生的事情 。

除了疫情原因 ， 如今手機(jī)缺乏新意 ， 無(wú)法帶給人們換機(jī)的沖動(dòng) ， 也是非常重要的因素 。
要想手機(jī)用得久 ， 那手機(jī)備件和售后之類(lèi)的服務(wù) ， 必須得跟上 。
前段時(shí)間新聞報(bào)道稱(chēng) ， 有不少消費(fèi)者反映 ， 剛用一年的魅族 17Pro 手機(jī) ， 屏幕發(fā)生了漏液情況 。
當(dāng)去找售后維修時(shí) ， 卻被告知由于沒(méi)有屏幕配件 ， 無(wú)法修復(fù)手機(jī) ， 只能加錢(qián)換購(gòu)新款機(jī) 。
這種情況并非個(gè)例 。

顯然 ， 手機(jī)廠商的這種做法是完全不合規(guī)的 。
最近歐盟針對(duì)這個(gè)問(wèn)題 ， 出臺(tái)了一項(xiàng)新草案 ， 或許能給手機(jī)廠商敲響警鐘 。
那就是「手機(jī)制造商需提供五年備件」 。
大概內(nèi)容是 ， 向歐盟供應(yīng)智能手機(jī)的廠商 ， 在新機(jī)發(fā)布之日起至少 5 年內(nèi) ， 要提供備件 ， 并確保電池壽命更長(zhǎng) 。
換句話說(shuō) ， 如果五年之內(nèi)用戶去售后維修手機(jī) ， 廠商不能以沒(méi)有備件為由 ， 變相讓用戶換新機(jī) 。

這樣一來(lái) ， 上面國(guó)內(nèi)用戶的類(lèi)似遭遇 ， 將不會(huì)再繼續(xù)上演 。
具體來(lái)說(shuō) ， 歐盟要求廠商生產(chǎn) 15 種不同的零部件 ， 電池在充滿 500 次后仍然能正常使用 ， 而不會(huì)降低至 83% 容量以下 。
除了硬件外 ， 新草案還要求廠商在軟件方面 ， 五年內(nèi)提供安全更新 ， 三年內(nèi)提供功能更新 。
要是照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看 ， 恐怕沒(méi)幾個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商能達(dá)到要求 。

話說(shuō)回來(lái) ， 在歐盟市場(chǎng) ， 蘋(píng)果可謂屢次折戟 。
拿反壟斷來(lái)說(shuō) ， 蘋(píng)果在歐盟已經(jīng)賠償了數(shù)億美元 ， 統(tǒng)一充電接口 ， 蘋(píng)果恐怕也要被迫接受 。
也不能說(shuō)蘋(píng)果吃了啞巴虧吧 ， 但總歸是出了點(diǎn)血 。
但是 ， 歐盟這次拋出的「大棒」 ， 終于算是被蘋(píng)果給躲過(guò)了 。
【|新規(guī)來(lái)了，手機(jī)「釘子戶」狂喜】此前 ， 蘋(píng)果官方給出的建議是 ， 一款 iPhone 設(shè)備的使用期為 3 年 。

話是這么說(shuō) ， 但眾所周知 ， 「耐用」是iPhone 的特點(diǎn)之一 。
因此 ， iPhone 的「釘子戶」數(shù)量并不算少 ， 很多果粉的 iPhone 使用恐怕都超過(guò)了三年 。
除此之外 ， 蘋(píng)果還有「老式產(chǎn)品」和「過(guò)時(shí)產(chǎn)品」的概念 。

蘋(píng)果表示 ， 當(dāng)一款產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)超過(guò) 5-7 年時(shí) ， 這些產(chǎn)品將被蘋(píng)果認(rèn)定為是老式產(chǎn)品 。
被劃為老式產(chǎn)品的設(shè)備 ， 蘋(píng)果仍然會(huì)為其提供硬件服務(wù) 。
停產(chǎn)超過(guò) 7 年以上的產(chǎn)品 ， 則會(huì)被列入過(guò)時(shí)產(chǎn)品 ， 蘋(píng)果將不會(huì)為這部分產(chǎn)品提供任何硬件服務(wù) 。



拿 2011 年發(fā)布的 iPhone 4s 來(lái)說(shuō) ， 距今已超過(guò) 11 年 ， 蘋(píng)果在今年 6 月才將其列為過(guò)時(shí)產(chǎn)品 。

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