顯示器|30 年 IT 老兵談數字化:這就不是個技術活( 三 )


而在美的集團期間 , 他提出了 IEEE 家電智能化分級(L0-L4)國際標準草案以驅動公司和行業的智能化轉型 , 這其實也是借鑒自動無人駕駛的分級系統 , 把一些行業的數字化經驗帶到不同行業去 , 能產生異曲同工的效果 。
在向江旭看來 , 無論是什么行業 , 其數字化轉型的共通點均是“如何更好地觸達用戶” 。 “為什么要給家電做智能化分級 , 級別越高意味著智能化程度越高 , 對用戶的行為軌跡了解越深 , 那么跟用戶的互動就會越強 , 這本身就是用戶觸點 。 ”因此 , 產品的數字化和智能化 , 是為了更好地直達用戶 。
寫在最后
企業數字化轉型如火如荼 , 當中不免存在一些誤區 。 向江旭認為 , 現階段比較常見的誤區是:大家很難對數字化有一個正確的期望值 。
要么對數字化寄予無限的希望 , 要么是懷疑且絲毫不提供支持 , 很難有一個動態的、發展的眼光去看待它 。 “做 CTO、做技術負責人面臨的痛點是 , 如何設立期望值 。 ”
宏觀地看 , 數字化轉型并不是指代一兩個項目 , 或一兩個系統 , 它是一個過程 , 由多個項目跟系統組成 , 并且很多時候 , 過程中可能大部分的項目是不成功的 , 但這不意味數字化轉型的進程就是失敗或停滯不前的 , 因為失敗的項目所積累下的經驗教訓 , 包括一些源代碼 , 都是能在未來的行動中起到作用 。
“不要因為經濟寒冬 , 我們需要降本增效 , 需要保持核心的業務的保障 , 就把很多以前前期的投入戛然而止 , 以后可能就要后悔的 。 ”做數字化轉型的過程中要適當保留一些火種 , 定力和戰略眼光對于決策人來說尤其重要 。
采訪嘉賓介紹
向江旭 , 擁有 30 年專業經驗 , 其中 18 年在硅谷思科、微軟、戴爾擔任核心技術高管 , 回國后擔任微軟亞太研發集團總裁助理兼集團技術戰略總監、寺庫集團 CTO、蘇寧 IT 執行副總裁兼技術研究院院長、宜信公司首席技術官、高級副總裁 , 曾任美的集團 IoT 副總裁兼 CTO;是人工智能、金融科技、AR/VR、物聯網、車聯網、智能家居、智慧零售、區塊鏈、云和大數據技術的創新應用專家 , 數字化轉型和創新的領軍人物 。

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