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話又說(shuō)回來(lái) ， 作為高端的旗艦品牌 ， 蘋果手機(jī)在產(chǎn)品力方面所擁有的優(yōu)勢(shì)很明顯 。 比如iPhone13系列 ， 自發(fā)布以來(lái)一直在銷量和口碑上雙豐收 ， 除了iOS系統(tǒng)和A系列芯片表現(xiàn)依舊穩(wěn)定以外 ， 續(xù)航表現(xiàn)還得到了極大的提升 。 所以說(shuō)蘋果手機(jī)能夠成為國(guó)內(nèi)用戶滿意第一、推薦度第一 ， 這也是實(shí)至名歸 。 至于第二名的老大哥”華為 ， 雖說(shuō)手機(jī)業(yè)務(wù)受挫 ， 但仍然憑借著強(qiáng)大的實(shí)力推出多款重磅產(chǎn)品 ， 而且在手機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用生態(tài)等方面還是很給力的 ， 自然得到用戶的廣泛認(rèn)可 。
【蘋果|手機(jī)滿意度榜單出爐，最亮眼的不是蘋果？這一國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)步神速】
不過(guò)在這兩項(xiàng)榜單中 ， OPPO的表現(xiàn)或許更加亮眼：不僅在手機(jī)滿意度排行榜上相比去年提升多達(dá)4個(gè)位次 ， 來(lái)到了第四的位置 。 同時(shí)也在手機(jī)推薦度排行榜上排名第三 ， 僅次于蘋果和華為 。 而之所以能夠取得如此突出的表現(xiàn) ， 離不開產(chǎn)品力以及服務(wù)的提升 。
首先在產(chǎn)品力方面 ， OPPO近兩年的表現(xiàn)無(wú)疑是可圈可點(diǎn) 。 去年年底推出了旗下的首款創(chuàng)新形態(tài)折疊屏OPPO Find N ， 得益于自研的精工擬椎式鉸鏈技術(shù)的加持 ， 新機(jī)幾乎達(dá)到了無(wú)折痕的狀態(tài) ， 加上更小巧的尺寸以及成熟的系統(tǒng)體驗(yàn) ， Find N不僅在今年618期間取得出色的銷售成績(jī) ， 更是成為了今年上半年京東折疊屏銷量榜的第一名 。
此外 ， 今年上市的Find X5系列和Reno8系列 ， 憑借著馬里亞納X自研芯片 ， 同樣收獲的不俗的口碑以及銷量 。 要知道馬里亞納X不僅擁有著高達(dá)18 TOPS的最大有效算力 ， 還有業(yè)界領(lǐng)先的11.6 TOPS/W能效表現(xiàn) ， 其中算力甚至比蘋果A15還要更勝一籌 。
當(dāng)然 ， 無(wú)論是精工擬椎式鉸鏈技術(shù)還是馬里亞納X ， 背后都離不開OPPO強(qiáng)大的專利黑科技 。 截至2022年6月30日 ， OPPO全球?qū)＠暾?qǐng)量超過(guò)80000件 ， 全球授權(quán)數(shù)量超過(guò)40000件 。 其中 ， 發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)量超過(guò)72000件 ， 發(fā)明專利申請(qǐng)?jiān)谒袑＠暾?qǐng)中占比90% 。 據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)發(fā)布 2021 年國(guó)際專利條約(PCT) 申請(qǐng)數(shù)量排行榜 ， OPPO全球排名第6位 。
除此之外 ， OPPO近幾年還在用戶服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力 ， 線下的售后門店更是遍布了絕大數(shù)城市 。 早在去年 ， OPPO 在全球便已經(jīng)擁有超 2500 家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ， 國(guó)內(nèi)則有著五百多家銷服一體店 ， 用戶完全不會(huì)為找不到服務(wù)點(diǎn)而煩惱 。 不僅如此 ， 門店所提供的售后服務(wù)也是有口皆碑 ， 例如你想要維修手機(jī)的話 ， OPPO支持門店與寄修兩項(xiàng)服務(wù) 。 選擇前者的朋友 ， 可享受OPPO門店專員服務(wù) ， 其中就包括接待與產(chǎn)品介紹 ， 還可以提供全透明的維修方案 。
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