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旅行|最關心老用戶的手機廠商？魅族堅持免費換電池，服務比蘋果走心

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旅行|最關心老用戶的手機廠商？魅族堅持免費換電池，服務比蘋果走心

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旅行|最關心老用戶的手機廠商？魅族堅持免費換電池，服務比蘋果走心

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雖然iPhone 14系列即將發布 ， 但當下蘋果面對了不少質疑 ， 當中主要來自于之前發布的手機 。 熟知蘋果售后政策的朋友知道 ， 一年內iPhone電池健康度如果掉到80%以下即可免費更換電池 ， 但部分用戶反饋自己手機出現了卡電池百分比的現象 ， 疑似云控的操作讓不少用戶質疑蘋果的服務態度 。

（魅族堅持為老用戶提供免費換電池服務）
相較于蘋果 ， 國內廠商的換電池策略好評不斷 ， 尤其是知名廠商魅族的行動 ， 當下正在進行的第二批電池煥新計劃就惠及許多魅族 17與魅族 17 Pro用戶 ， 在指定渠道申請名額的他們將如第一批參與活動的用戶一樣收到官方客服電話 ， 并按照操作享受免費換電池服務 ， 讓舊機「重獲新生」 。
【旅行|最關心老用戶的手機廠商？魅族堅持免費換電池，服務比蘋果走心】
（魅族 17 系列免費換電池活動進行中）
魅族在售后上的用心 ， 讓不少老魅友想起入手魅族M8時享受的福利——當時官方給出了「三月包換」的產品承諾 ， 非人為損壞的機器故障可免費換新 ， 這讓許多觀望著國內第一臺智能手機的潛在消費者決心入手魅族 M8 。

（國內第一臺智能手機魅族 M8）
在魅族M8免費換新的基礎上 ， 官方還就后期可能的配件換新服務進行了定制 。 由名單可見 ， 從后蓋到觸摸屏玻璃 ， 這些易磨損部位都能以低價換新 ， 最高不超過150元 ， 對于用戶來說價格也容易接受 ， 非高成本就能讓舊機更新配件 ， 魅族服務無疑get到消費者需求 。
而這些極致到位的關懷舉措 ， 也是得到了財經科技自媒體「WIFI新連接」的認可 。 其評價到 ， 魅族不搞花里胡哨、形之于外的事情 ， 而是踏踏實實地從客戶的痛點以及亟待解決的問題出發 ， 也許 ， 這才是對用戶體驗最好的詮釋了 。

（魅族 M8 維修收費標準）
當下 ， 魅族也不斷地升級品牌售后服務 ， 為當下熱銷的魅族 18s Pro、魅族 18s、魅族 18X等手機提供強有力的保障 。 正如魅族 18X ， 這款輕薄好看的5G手機有著正背面統一白色面板的獨到顏值 ， 高辨識度的手機如果能有進一步的官方保障 ， 用戶也無需實行「戴上保護套」等措施 ， 裸機使用體驗更好 。

（魅族 18X）
而魅族18s Pro也是如此 。 這款189g重、8.1mm厚的手機拿在手上小巧玲瓏 ， 正背面3D曲面設計無疑提升手機質感 ， 不管是看還是摸都十分舒適 。 同時魅族18s Pro還有頂級性能釋放 ， 游戲、顯示、影像等方面的體驗讓人印象深刻 ， 是當下不可多得的5G旗艦 。

（魅族 18 Pro 與魅族 18s Pro 拿下多個大獎）
魅族產品的高素質 ， 催生了一系列大獎的冠名 。 比如#天鵝獎#|2021年度最佳性能手機獎與微博大眾人氣高端旗艦TOP1 ， 都是魅族 18s Pro專屬榮耀 。 另外2022 iF 國際設計大獎也頒發給了魅族 18 Pro ， 手機硬件軟件的頂級設計被海內外媒體認證 。 而之后魅族也將發布更多優質5G手機 ， 我們期待這一中國廠商的新產品！

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