2023年彩云家電消費券發放活動方案 彩云零售

2023年“彩云家電消費券”發放活動方案
一、活動名稱
2023年“彩云家電消費券”發放活動 。
二、組織方式
云南省商務廳主辦,京東(云南)數字經濟有限公司和中國銀聯云南分公司承辦,通過第三方網絡平臺(京東平臺和銀聯云閃付平臺)發放、領取消費券 。
三、活動時間
2023年7月8日啟動,2023年10月15日前結束 。
四、活動范圍
在云南省內的個人消費者(不含企業)均可搶券核銷 。領券及核銷時消費者手機號實時定位需在云南省內;線上核銷時手機號實時定位需在云南省內且收貨地址也需在云南省內 。活動參與家電經銷商(門店)包括:
1.京東線上線下平臺參與活動門店 。
2.參與銀聯平臺發放活動的云南家電經銷商(含3C數碼) 。確認參與銀聯平臺發放活動的企業需依據2022年彩云消費券發放活動的流程和要求完成報名審核等,具體名單以省商務廳每期發券公布的企業名單為準 。
五、消費券發放和使用
【2023年彩云家電消費券發放活動方案 彩云零售】(一)消費券發放規則
以政府消費券形式發放,分100元券、300元券、500元券3種類型,消費滿1000元可用一張100元券、消費滿2500元可用一張300元券、消費滿4000元可用一張500元券 。在每期每個平臺上,每個消費者可領取每個面額消費券各1張 。單個訂單(交易)最多可核銷1張政府消費券,政府消費券與有關企業的促銷活動可疊加使用 。
(二)領取使用方式
消費者可在京東平臺和銀聯云閃付平臺領取消費券,并到線上線下活動商戶核銷 。
(三)投放計劃
消費券投放當日生效,每期核銷10天,逾期不消費自動收回至資金池 。
消費券實行分期發放,首期于2023年7月8日開始發放,后續根據核銷情況擇期發放 。
(四)咨詢投訴方式
活動開展期間,對于消費券的領取和使用、以及APP操作等問題,京東和銀聯分別設置各自平臺消費者投訴及咨詢熱線,其中京東平臺可線上通過客服進行咨詢,也可通過撥打咨詢熱線(950618)和活動門店電話進行咨詢投訴 。銀聯平臺可撥打消費券發放平臺客服中心(95516)進行咨詢和投訴 。
六、保障措施
參加此次消費券活動的企業要切實維護消費者權益,確保消費券按照相關使用規則使用,且在商家自主讓利折扣活動的基礎上正常使用,最大限度讓利于消費者 。
消費券發放平臺要加強技術手段,做好風險交易實時監測,落實好事前、事中和事后的防控和處置,加強消費券按照相關使用規則使用的監測和預警,嚴防各類違法違規行為發生 。
參與活動的家電經銷商(門店)和消費者要按照要求和規則參加活動,嚴禁任何企業和個人利用消費券進行套利等違法行為,一旦發現,將嚴肅追究相關法律責任 。

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