網易游戲積極探索人臉識別技術，嚴控未成年人游戲行為

2026-04-27

如今未成年網民數量持續增長，防范未成年人沉迷網絡、關注未成年人上網安全，需要社會各界的努力。作為國內最早推行防沉迷體系的廠商之一，網易游戲基于自身前沿技術積累，積極探索人臉識別技術，進一步加強對未成年人的網絡監管保護。
依托大數據和人臉識別技術，網易游戲針對疑似未成年人展開人臉識別驗證措施，進一步避免未成年人利用成人身份信息逃避防沉迷監管。同時開放專項舉報入口，一旦接到“疑似未成年”的舉報信息，將有專業運營團隊快速受理，對被舉報為疑似未成年的玩家進行多維度身份驗證工作，判斷該玩家是否為疑似未成年人。

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除了將人臉識別技術覆蓋到旗下熱門產品，網易游戲還推出了家長關愛平臺，通過游戲廠商攜手家長的形式，實現線上、線下雙重監管，進一步落實對未成年用戶的關愛。目前家長關愛平臺提供的護航功能，能讓家長進行掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等操作，方便家長對自家孩子的游戲行為展開更為有效的監督、管理。

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在此之前，網易游戲早已專門設立了未成年人保護中心，該中心下擁有用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理等領域工作小組，不同小組通過全面協作，系統構建未成年人保護工作機制，確保各個維度上的未成年網絡安全，還多次開展專項行動，確保未成年人網絡安全保護工作的落實。
【網易游戲積極探索人臉識別技術，嚴控未成年人游戲行為】網易游戲于7月1日至9月1日再次開展暑期未成年人保護專項行動，嚴控未成年人游戲行為、多維度凈化游戲環境，確保未成年人安全、愉快地度過暑期。一方面網易游戲將加大疑似未成年賬號的審核力度，通過人臉識別功能強化未成年人相關舉報的審核力度。另一方面，網易游戲將針對網絡環境中的突出問題進行一系列嚴厲整頓，肅清影響未成年人身心健康的網絡毒瘤，打造清朗健康的網絡環境。

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