起底亞馬遜新任掌門:一個比貝索斯更會賺錢的狠人!( 二 )
在擔任技術助理的18個月中 , 賈西對亞馬遜的業務有了更深的理解 。 沒有技術背景的他 , 反而能站在更高的層面上思考問題 , 并一陣見血地指出問題的關鍵所在 。 漂亮地解決了幾次難題后 , 賈西的話語權漸漸開始增加 。
2003年 , 亞馬遜的主營業務遇到了瓶頸 , 明明投入了不少人力和財力 , 卻往往收效甚微 。 在這個問題上 , 亞馬遜內部分成了兩派 。 多數派認為應該持續投入電商業務 , 做好打持久戰的準備;而以賈西為代表的少數派認為 , 亞馬遜不應該拘泥于電商 , 時下正是開展云計算業務的好時機 。
在一次會議上 , 兩派展開了激烈的論戰 。 當時有人質疑賈西 , 你不懂技術 , 有什么資格在這指手畫腳?賈西反駁說 , 隨著互聯網的普及 , 將會有越來越多的人需要云服務 , AWS服務的對象就是這些對技術一竅不通的人 , 我雖然不懂技術 , 但我懂我們的客戶 。
賈西的這番話打動了貝索斯 , 他給了賈西一個57人的團隊 , 讓他放手去干 。 或許在貝索斯看來 , 技術細節不重要 , 重要的是對方向的引導和對云計算理念的理解 。
當然 , 賈西也沒有辜負貝索斯的期許 。 2006年 , 亞馬遜首次發布AWS系列產品 , 正式入局云計算市場;2010年 , 亞馬遜電商業務全部遷移到 AWS 架構上;2015年 , 亞馬遜宣布 AWS 實現盈利 。
在賈西的帶領下 , AWS成為了亞馬遜旗下發展最快的業務 , 并貢獻了超過一半的利潤 。
如果把亞馬遜比作一艘尋寶船 , 那么賈西則是一個不會開船的船長 。 的確 , 只要手握“藏寶圖” , 明確航行方向 , 那么不會開船又有何妨呢?

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“狠人”賈西
賈西之所以能接貝索斯的班 , 不僅是因為他對AWS杰出的貢獻 , 更是因為他和貝索斯一樣 , 是個真正意義上的“狠人” 。貝索斯的狠 , 更多的是一種兇狠 。 當員工沒有完成好任務時 , 他一定會拋出幾句狠話 , 比如最經典的一句——“如果我再聽到這樣的話 , 我不如自殺算了!”
相比之下 , 賈西則平易近人一些 , 他的狠更多是一種“強硬” , 凡是他認定的東西 , 別人很難作出改變 , 并且 , 他做事雷厲風行 , 從不拖泥帶水 。
舉例來說 , 早年賈西習慣在一間名為Chop的會議室里作出決策 , 久而久之Chop就成了賈西所組織的重要會議的代名詞 。 在他看來 , Chop的目的就是解決問題 , 所以任何對解決問題沒有幫助的發言 , 都會被他直接否掉 , 并不給予再次發言的機會 。
更重要的是 , 如果一個員工在Chop上表現不佳 , 很可能就斷送了其在亞馬遜的職業生涯 。
因此 , 參加Chop會議成了賈西手下員工一項令人生畏的任務 , 他們不得不集中精力作出充分準備 , 生怕給賈西留下不好的印象 , 丟了飯碗 。
雖然賈西和貝索斯一樣對員工要求甚高 , 但相對來說他更加理性、更加克制 , 不會人身攻擊員工 。 如果員工的發言有理有據 , 能自圓其說 , 即使觀點與賈西相悖 , 賈西仍舊會表示尊重 。 用他的話來說就是“做足準備比提出正確想法更重要” 。
賈西不僅對內強硬 , 對外更是可以用狠絕形容 。 過去幾年在賈西默許下 , AWS起訴了多位跳槽到直接競爭對手的中高層管理人員 , 阻止或推遲他們在新公司履職 , 這就是賈西對抗“外敵”的策略 。
而且 , 當遇到競爭對手的挑釁時 , 賈西往往會不留情面地回擊 。 比如他不止一次表示“甲骨文”公司的產品又老又貴 , 客戶早就受夠了 。
能做得比貝索斯還狠 , 也難怪大家都對賈西的接任表示看好了 。
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