安卓用戶請使用支付寶或手機瀏覽器的掃一掃功能，點擊下載“唐山照護參保人”APP，用瀏覽器打開后，點擊“下載安裝” 。
拍照時如果照片清楚 點擊“√”確認，不清 楚時點擊“X”重拍 。點擊“確定”上傳照片 。
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錄入申請人信息及委托人信息 。(申請人就是失能人員)(委托人就是代辦人員)
點擊“上傳委托人證件照”
【唐山長護險申請流程 唐山長護險APP申請指南】對委托人的身份證正面、反面拍照上傳 。
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拍攝受托人身份證照片時，注意要拍照身份證“正面及反面” 照片 。
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錄入預約信息 。點擊“上傳病歷信息” 對申請人最后一次住院病歷(包括病歷首頁、 入院記錄、出院記錄) 拍照上傳 。最后點擊“提交申請” 錄入完成!
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拍照上傳病歷信息時，要求拍照病歷首頁、入院記錄、出院記錄 。最后點擊“確定”上傳 。
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錄入完成并且照片上傳成功后，可以在“我的申請”界面右上角看到申請狀態 。
狀態分為：四種情況
1、審核中(系統分配期間)
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2、已通過(等待鑒定人員電話聯系約定時間上門進行鑒定)
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3、未通過(不合格情況)
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4、已退回(點擊重新提交補充資料后再次提交)
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申請狀態顯示為已通過人員，回到首頁點擊選擇“失能評估”，會顯示等待評估人員失能評定進度情況 。
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評估結論為：符合重度失能人員，代辦人憑借失能人員的身份證或者社保卡可以到長護險服務地點打印結論書，憑此結論書方可與長護險定點服務機構簽訂協議 。
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長護險APP 使用期間發生異常情況 ：
1、無法拍照;
2、無法上傳影像;
3、無法提交申請 。
發生上述1、2情況，可能根據您使用的手機有關，更換手機后再次使用，發生上述3情況，可能是系統服務器異常，等待1-2小時后再次提交 。
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