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陽江健康碼服務常見問題解答網 陽江健康碼服務常見問題解答( 二 )

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如遇測量您的體溫結果 ， 檢測員選擇錯誤的話 ， 無法進行修改或刪除 ， 可以重新掃描群眾“粵康碼” ， 再提交一次體溫登記 ， 保證最新一次的體溫檢測無問題 。
不確定什么時候去廣東可以提前辦理“粵康碼”嗎?
您實名登錄“粵省事”小程序 ， 進入“粵康碼” ， 即可成功激活 ， 無需提前或線下辦理“粵康碼” 。
請問每天都要登錄“粵康碼” ， 反饋信息嗎?
“粵康碼”僅需在日常生活中遇到出示場景時 ， 打開供工作人員掃碼、出示證明用于復工等檢查、進行健康情況申報等情況下使用即可 。
請問其他地區進廣東 ， 除了“粵康碼”信息 ， 還需要什么證明或是否需要做隔離?
為了不影響您的日常出行及正常生活 ， 建議您可在進入廣東前 ， 咨詢目的地地市相關政策及流程 ， 具體以當地政策為準 。
申請了“粵康碼”怎么取消?
如無需使用“粵康碼” ， 您可進入小程序首頁——個人中心選擇退出登錄 ， 或刪除小程序即可 。
為什么我的“粵康碼”是紅色背景 ， 是什么意思 ， 應該怎么辦?
紅色背景的顯示可能是特殊人群(確診病例、疑似病例、密切接觸者、集中隔離人員、居家隔離人員等) ， 不一定重點疫區人員就會有紅色警示 ， 群眾可在“重點人群核查情況”部分 ， 即可查看本人“粵康碼”變為紅色的原因 ， 通過點擊對應的特殊人群類型的解釋圖標 “ i ”  ， 彈窗中會顯示具體的解除指引 。
如確認當前紅碼狀態有誤 ， 建議聯系所在地居委(村委)的網格員進行處理 。

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