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武漢TAXI司機端常見問題答疑匯總( 二 )

生活百科工行


在發布會前后，由企業組織統一張貼服務碼
11、有主副班的車輛，服務碼到哪個司機錢包？
有主副班司機的車輛，服務碼的綁定關系由當前哪位司機在上班而決定，當前如果是主班司機登錄了司機端APP處于在上班的狀態時，乘客掃描服務碼付款會進到主班司機的錢包，如果副班司機要上班了，主班司機點擊下班，副班司機進入APP點擊上班即可
12、副班司機也需要過來開卡司機認證才能在平臺接單嗎？
是的，副班司機也需要完成工行指定銀行賬戶開通綁定和認證，才能在平臺接單
13、提現到賬規則是什么樣的？
提現條件：提現前需綁定司機本人開戶且指定的中國工商銀行卡賬戶，否則無法提現或導致提現失敗 。
結款時間：線上訂單支付完成后24小時內，乘客線上付款金額入賬到司機端錢包的可用余額 。
提現金額：武漢TAXI司機端APP錢包內可用余額 。
到賬時間：發起提現后24小時內到賬到銀行卡 。
提現場景舉例說明：
7月1日，司機陳師傅接到武漢TAXI APP線上訂單，接到乘客后，將乘客送到目的地，乘客線上支付行程訂單31元；此時，陳師傅有一筆【在途收入】，金額為31元；
7月2日，31元行程訂單收入轉入到【可用余額】中，陳師傅【發起提現】，將31元提現到自己綁定的銀行卡中；
7月3日，31元到賬到陳師傅自己的【銀行卡余額】
14、司機在手機上提交認證之后，過了好多天都沒有審核通過，是什么原因？
司機在手機上提交認證之后，信息會傳到武漢TAXI企業管理后臺，由各自出租車企業的管理員在后臺審核司機提交的認證信息，如司機提交之后長時間沒有審核通過，可以聯系所在企業的管理員，提醒他們盡快審核 。
15、司機在工行辦了卡之后，在司機端APP綁卡的時候綁不上怎么辦？
司機在工行完成平臺收款商戶資料提交之后，還需要等待工行將司機的資料信息入庫、提交審核，成功開通之后，司機會收到工行發的商戶開通成功的短信，收到短信之后才可以在司機端APP上進行綁卡操作 。因為工行需要整理的資料信息較多，這中間的等待時間可能有點長，各位司機朋友請耐心等待 。

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